Recuperação Conta Metin2

[Wbswbs]

Olá Equipe Ongame peço ajuda para recuperar minha conta perdida , não conseguir mandar pelo canal la suporte fiz todo procedimento mais hora enviar aparecer esse imagem q vou tentar enviar se alguem poder ajudar , parei jogar faz tempo e gostaria voltar ah jogar metin2 peço que equipe Ongame entre contato comigo ja que não consiguir enviar pelo suporte jogo. wbs.missoes@hotmail.com / wbsadmwbs@gmail.com . Por Gentileza ajude.

[EuSouODoutor]

Bom dia!
Qual a mensagem que aparece?
Se estiver com dificuldade em mandar suporte com a conta que quer recuperar, você pode enviar com outra conta, apresentando foto com a documentação comprovando que a conta "perdida" é sua.
Assim os GM's poderão lhe auxiliar.

[Wbswbs]

A Cross Site Request Forgery attempt has been detected; cannot continue with the required action.
Invalid department ID specified; please select a valid department.

[Wbswbs]

Não da mandar nada pelo suporte ja tentei e tem + gente com dificuldade aparece essa frase