Prezados,

Como foi citada numa notícia anterior, sabemos que os itens ainda estão desaparecendo.

Estamos com superlotação do suporte, porém, ainda seguimos aguardando um parecer da desenvolvedora.

A Webzen deve arrumar o problema para que aos poucos, a Equipe vá normalizando o suporte.

Para mais informações, a primeira notícia sobre o ocorrido:

https://m2.ongame.net/noticias/desaparecimento-de-itens-marco-2020/

Contamos com a compreensão de todos e lamentamos o transtorno.

Atenciosamente,

Equipe Metin2 - Ongame