Caçadores,

O envio de denúncias sobre ofensas foram atualizados, confiram os detalhes.

As alterações no envio das denúncias sobre ofensas já entraram em rigor.

As novas denúncias no suporte, somente serão aceitas caso o usuários cumpram os requisitos de envio sendo eles:

1° Toda e qualquer denúncia de ofensa somente serão aceitas se, na screenshot, constar data e hora da área de trabalho do computador de quem a gerou. As mesmas não devem conter nenhuma edição (círculos, grifados, etc).

Segue exemplo abaixo:

2° Toda denúncia dessa espécie, se for aceita, atenderá uma grade de punição da seguinte ordem:

Primeira punição: chat bloqueado por 7 dias.
Segunda punição: chat bloqueado por 7 dias.
Terceira punição: conta bloqueada por 15 dias (punição Grade A).

Obs:

- Os 7 dias de bloqueio de chat não são corridos, ou seja, o tempo de bloqueio é apenas contabilizado durante o tempo em que o personagem estiver on-line. Caso o mesmo não logue durante os 7 dias, o bloqueio permanece.

- O bloqueio de chat será aplicado no personagem que realizou a ofensa.

- O bloqueio é cumulativo por conta, ou seja, caso 2 personagens diferentes de uma mesma conta recebam a primeira e segunda punição, a conta será bloqueada caso haja uma nova infração realizada por um personagem dessa mesma conta.

Atenciosamente, 

Equipe Ongame - Metin2