Boa tarde,
Fiz uma reclamação ontem, através do suporte e que gerou o seguinte ticket: ZMW-653-59296
Venho hoje verificar se devolveram meus itens e o Gold e simplesmente sumiu todo o histórico.
Peço a gentileza de verificarem e darem uma solução o mais rápido possível.
É extremamente frustrante gastar o que eu gasto aqui nesse jogo para conseguir itens, vendendo arumakas, jollas e itens do site e, além de ter a conta invadida e saqueada, nem consigo sequer acompanhar nem ter resposta das providências.
Aguardo solução e contato.
5irIntegra e Hell5ing, Shunzo, Red.
Meu ticket sumiu? O que está havendo Ongame?
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Re: Meu ticket sumiu? O que está havendo Ongame?
Olá,
Seu ticket não foi apagado, ele ainda esta em aberto. Peço que aguarde até que um membro de nossa equipe possa verificar o caso.
Seu ticket não foi apagado, ele ainda esta em aberto. Peço que aguarde até que um membro de nossa equipe possa verificar o caso.
Atenciosamente,
[GM]HazamaXD
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Re: Meu ticket sumiu? O que está havendo Ongame?
Obrigado pela atenção.[GM]HazamaXD escreveu:Olá,
Seu ticket não foi apagado, ele ainda esta em aberto. Peço que aguarde até que um membro de nossa equipe possa verificar o caso.
Continuarei no aguardo das providência.
Bom trabalho.
"Nada é mais importante do que o seu orgulho e a sua honra...Nem mesmo a sua vida..."
5irIntegra
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