Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Se você tiver qualquer problema técnico ou precisar de uma forcinha para resolver alguma questão específica do jogo, manda pra gente! Qualquer um pode te ajudar!

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kampoplay
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Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Mensagem por kampoplay » 09 Set 2016, 21:51

Ongame como faço para recuperar minha data de aniversario?

ATENÇAO SO NOVO AQUI ENTAO NAO SEI SE AQUI E O LUGAR CERTO!!!

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GMKaess
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Re: Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Mensagem por GMKaess » 12 Set 2016, 16:27

Olá kampoplay,

Realmente não está no local certo :P hehehe

Este tipo de atendimento só é realizado lá na central de suporte. Acesse a central através do menu presente no canto superior direito da página, "Suporte" > "Suporte do Jogo" e abra um ticket para que um membro da equipe lhe auxilie com estes dados.

Aguardamos seu ticket em, gogogo o/

Forte Abraço
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kas2leo
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Re: Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Mensagem por kas2leo » 14 Set 2016, 19:47

O que adianta mandar suporte vocês não respondem! enviei o meu há tempos e até agora nada e disseram que era em 3 dias úteis

JVoltareli
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Re: Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Mensagem por JVoltareli » 25 Set 2016, 02:05

deu certo amigo? mesmo problema...
Jhonny Voltareli

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GMKaess
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Re: Ajuda ongame nao sei a data de aniversario

Mensagem por GMKaess » 26 Set 2016, 13:26

Estamos respondendo incansavelmente, mas com o alto volume de contatos recebidos é normal que o prazo seja seja um pouco dilatado.

Temos GMs focados exclusivamente em recuperação de acesso, então creio que seu ticket será respondido em breve, pedimos desculpas pelo transtorno.

Atenciosamente
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