Anel de experiência não recebido

[karry]

Boa tarde,ontem eu efetuei uma compra de anel de experiencia de 30 dias pela loja de item mall, lá pelas 21:30 horas.
Os outros itens que eu comprei antes que foram, 2 pacotes de eramita e 2 jollas, vieram normalmente, mas o anel não apareceu até agora no meu item mall e eu não o retirei,o cash que gastei no anel foi,mas o item não apareceu.
Obrigada pela atenção e espero que possam me ajudar.

[Ameliano]

Te falar, esse anel não é item...que eu saiba é um buff ! confere lá no canto superior esquerdo se nao esta la o buff

[karry]

Sim,mas no dia que comprei não apareceu nada,nem no canto da tela como buff ou poção.
Só apareceu sábado de madrugada para domingo quando loguei a conta e vi,mas antes não tinha nada e mesmo assim o anel contou como 1 dia usado.
Obrigada pela resposta.

[SrCaptiao]

Karry é normal não aparecer mesmo.
ele só aparece depois que vc desloga e loga a conta.
Exemplo comprei ele agora com meu char logado, não vai aparecer nada mais se eu deslogar e logar minha conta o anel de 30 dias aparece.

[karry]

Mas eu desloguei,selecionei personagem,fechei o jogo,fiz tudo kk