Exclusão de personagem

[yuridef]

Olá. não estou conseguindo excluir 2 personagens que fiz para teste de suas respectivas classes. Um Shura nv 12 e um Shaman nv 6. Já alterei a senha do personagem aqui no site e tentei utilizar para excluir mas sempre da falha. como faço para excluir ???

[GMRider]

Olá yuridef,

Eita! Bom, o personagem de level 12 era pra você conseguir deletar normalmente após a alteração de "Senha do Personagem".

Já o de level 6 não tem como, pois somente personagens acima do level 10 poderão ser deletados.

Do 10 ao 50 manualmente. Acima disso apenas em contato com o Suporte.

Faz o seguinte, tenta de novo, altere mais uma vez a senha do seu personagem, abra novamente o jogo e tente excluí-lo (cuidado todos os itens no inventário dele também serão excluídos).

Se não conseguir, envie um Ticket para nós para o setor de Problemas Técnicos que a gente analisa a fundo e resolve isso ai, ok?


Até o/