CASH - Transferência Itaú
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CASH - Transferência Itaú
Olá,
Estou com o mesmo problema do carinha aí do fórum... realizei compra de CASH por TransferÇencia Itaú, a qual sempre que comprei caia na hora ou alguns minutos depois, porém a confirmação de pagamento sempre na hora.
No entanto, dessa vez não recebi nem a confirmação de pagamento no meu e-mail... e foi debitado de minha conta normalmente.
ticket: #EBS-227-75983
Abraços!
Estou com o mesmo problema do carinha aí do fórum... realizei compra de CASH por TransferÇencia Itaú, a qual sempre que comprei caia na hora ou alguns minutos depois, porém a confirmação de pagamento sempre na hora.
No entanto, dessa vez não recebi nem a confirmação de pagamento no meu e-mail... e foi debitado de minha conta normalmente.
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Re: CASH - Transferência Itaú
Vamos aê GM, solucionar isso hoje, porque acaba a promoção e a galera fica sem. Bora resolver isso aí, ja mandei comprovante de pagamento e tudo!
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Re: CASH - Transferência Itaú
Tamo na mesma Neto...mandei até extrato da minha conta pra agilizarem essa parada, mas tá difícil.
sucessor - Jinno - Shunzo
- RhapX
- Demônio Lanceiro
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Re: CASH - Transferência Itaú
Pois é, eu mandei tbm tudo certinho, e o GM ainda foi bem rude.
Disse inclusive que o problema não é deles, é do banco...
Ficamos a ver navios Lucas, rs.
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Re: CASH - Transferência Itaú
o problema nao é do banco !fiz uma compra no debito altomatico foi debitado de minha conta o valor exato.. isso quer dizer que foi pra conta da ongame ! ja comuniquei o banco sobre !e foi dito que foi debitado para o destino . o problema e de vocês !espero que possam solucionar esse problema o mais rapido possivel .constrangimento existe , eu quero ver se vocês vão querer dar gratificação por atraso! bom jogo a todos
- RhapX
- Demônio Lanceiro
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Re: CASH - Transferência Itaú
E passa dia, e nada de solução...
APELAÇÃO CÍVEL - AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - COMPRA E VENDA PELO TELEFONE - FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - NÃO ENTREGA DOS PRODUTOS ADQUIRIDOS E QUITADOS - DANO MORAL CONFIGURADO - INDENIZAÇÃO FIXADA EM MONTANTE IRRISÓRIO - AUMENTO - CABIMENTO. - Há que se majorar o valor fixado para a indenização por dano moral se arbitrado em montante irrisório.
(TJ-MG - AC: 10145110014332001 MG , Relator: Evandro Lopes da Costa Teixeira, Data de Julgamento: 12/12/2013, Câmaras Cíveis / 17ª CÂMARA CÍVEL, Data de Publicação: 19/12/2013)
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- MrDeathGun
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Re: CASH - Transferência Itaú
Olá RhapX,
Se você já abriu o Ticket no setor ''Loja'', peço que aguarde. Você será atendido!
Fique tranquilo pois a equipe está trabalhando a todo vapor para solucionar o problema o mais rápido possível.
Se você já abriu o Ticket no setor ''Loja'', peço que aguarde. Você será atendido!
Fique tranquilo pois a equipe está trabalhando a todo vapor para solucionar o problema o mais rápido possível.
I want to see, to be, the one that plays the
Game without no fears and regrets
- RhapX
- Demônio Lanceiro
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Re: CASH - Transferência Itaú
Meu caro, a conversação ja esta bem mais adiantada...
Ticket ja tem mais de 7 replies no suporte.
Acontece que o banco Itaú diz que ta tudo certo, e a OnGame diz que o problema é do banco.
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Acontece que o banco Itaú diz que ta tudo certo, e a OnGame diz que o problema é do banco.
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Re: CASH - Transferência Itaú
Me encontro na mesma situação onde o banco diz ter creditado o dinheiro referente a compra no exato momento da confirmação, e a ongame diz ser problema do banco, o suporte para esse problema não está sendo satisfatório e com funcionários muito mal treinados e capacitados para lidar com o publico.
Re: CASH - Transferência Itaú
Também estou com esse problema,falaram que o cash seria ativado em 2 dias úteis e eles terminam hoje...
quero só ver se vão ter palavra...
os comprovantes ja foram enviados e ate agora nada.
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