Erro Na Página Do Item Mall

[RmatheusS]

Não consigo acessar pagina do Item Mall. Só dar erro e pede pra atualizar página, porém o problema persisti.

[RmatheusS]

Meu problema com a loja Item Mall ainda não. Foi resolvido...Já tenotei acessar de vários computadores e mostra o mesmo erro...Gms resolvam isso aí. ..quero usar meu cash já que paguei por isso...

[RmatheusS]

Mais uma vez venho aqui pedir pra que seja resolvido a questão do erro que está dando quando tento abrir a loja do Item Mall. Já vai fazer 1 mês que estou com cash parado e mão consigo acesso no Item Mall. Já enviei vários Tickets e nada de solução pro.meu problema. Peço que resolvam o quanto antes.

[4bsintO]

Se serve de consolo, tenho o mesmo problema ao acessar o item mall, já um amigo que pedi para fazer o teste abre normalmente na casa dele...aqui em casa tenho 3 pcs 2 celulares que testei e nada...em nenhum abre e aparece a mesma mensagem..

"[2] Ocorreu um erro, por favor atualize a página, caso o erro persista entre em contato com o suporte"

[MarcosPoncio]

Exatamente.
Vocês vão ter que mandar pelo Suporte do Jogo, pois aqui no forum eles não tem como ajudar

[4bsintO]

Sim, Poncio já o fiz, apenas compartilhei minha situação com o amigo para ele não se sentir sozinho neste problema , mesmo assim obrigado pelo aviso

[MarcosPoncio]

kkkkk

Ata



Boa Sorte pra vocês '-'

[Harmattan]

No caso do problema aparecer em todos os computadores da rede, faça os seguinte:

1. Reconfigure seu modem (e roteadores que estiverem conectados);
2. MUITA atenção aos endereços DNS (Dynamic Name Server), acontece de alguns malwares alterarem o DNS para outros inválidos, lentos, restritos e muitas vezes, maliciosos. Sugiro a inserção do DNS do Google (Prim: 8.8.8.8 ; Sec: 8.8.4.4). Faça a configuração diretamente no seu modem e roteador. Caso tenha alguma dúvida, procure o manual do seu equipamento;
3. Faça varredura em seus dispositivos à procura de vírus e outros malwares. Vale notar que os Adwares costumam alterar muita coisa nos navegadores, inviabilizando o acesso a muitas páginas;
4. Na insistência, reinstale os navegadores, e por fim, seu sistema operacional (último caso).

Att: Yormungard (Shunzo/Yami - Reds)

[4bsintO]

Enquanto uns aproveitam a promoção cash, nós ficamos aqui chupando dedo e upando lentamente, pelo amor... e até agora respostas nada da equipe!