ISSO E QUE EU N ENTENDO :(

[Dayaneedavid]

OLHA TENHO UMA CONTA LOJA RED N TENHO OS DADOS E DEU SENHA EXPIRADA, N SEI O EMAIL NEN DATA MANDEI SUPORTE, SABE O QUE O GM RESPONDEU?

MANDAR OU CPF E RG DA CONTA OU MANDAR SUPORTE COM A CONTA.. CERTO!

A CONTA N E CADASTRADA, QUANDO VAI ENTRAR NO SUPORTE PEDE O EMAIL PRA ACESSAR...

TIPO PERDIR OS ITENS? N VÃO ME DAR EMAIL E DATA? O PIOR DE TUDO E QUE OS IDS DA CONTA PRINCIPAL E ESSA CONTA SÃO IDENTICOSSS EX: CARROS01 A CONTA CARROS02 SAO SO EXEMPLOS N QUER DIZER QUE E ESSE KKKK

BOM PRECISO QUE UM GM RESPONDA AKI PARA EU MANDAR UM SUPORTE COM O CASO PQ O GM JEWS N QUER DAR O EMAIL E DATA --'

[VDVINGANCA]

Ele precisa do seu RG E CPF (digitalizados) pra saber se é você mesmo (o dono da conta a qual pediu a requisição pra outra conta que diz ser sua).

[Dayaneedavid]

gm graylion ajuda?

[SouBomBril]

Basta você provar que tem ligação com a conta.

Eu recebi respostas do suporte, de uma conta que nem cadastrada no meu nome estava.
Mas provei que ela sempre foi minha, e me passaram as informações.