TICKETS SUMIRAM
Moderadores: Gamemaster, Moderador
TICKETS SUMIRAM
Depois de ficar quase 90 dias de molho esperando o suporte me dar uma resposta sobre meus itens que foram hackeados simplesmente o ticket desaparece. E agora? Vou abrir um ticket pra saber o que houve com os meus tickets e esperar mais 90 dias pra ter uma resposta??????????????????????????????????????????????????
- [GM]Konzen
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Re: TICKETS SUMIRAM
Se você alterou seu e-mail recentemente, isso é normal de acontecer.
Se não alterou seu e-mail, nos informe o número do Ticket, para que possamos verificar o que houve com ele.
Se não alterou seu e-mail, nos informe o número do Ticket, para que possamos verificar o que houve com ele.
"A mão do BAN chega a tremer..."
Eu tento evitar ao máximo, mas quando não consigo, eis minha reação...
Eu tento evitar ao máximo, mas quando não consigo, eis minha reação...
Re: TICKETS SUMIRAM
[#EGV-399-78723]: HACKEADO
Esse é o ticket.
Como faço pra responder pelo suporte atraves desse ticket?
Grato.
Esse é o ticket.
Como faço pra responder pelo suporte atraves desse ticket?
Grato.
Re: TICKETS SUMIRAM
Nada de resposta até agora pro meus tickets que sumiram...
Re: TICKETS SUMIRAM
Eai ai GM. Dá uma luz ai porque já se passaram 100 dias que meus itens foram hackeados e agora meu ticket sumiu. Criei um novo ticket com os números do antigo, mas nenhuma resposta até agora.
Re: TICKETS SUMIRAM
Gm, quero ressaltar que NÃO mudei meu e-mail recentemente.
Grato.
Grato.
Re: TICKETS SUMIRAM
Up! Gm, dá uma força ai porque tive que criar outro ticket pra ver o que aconteceu com aquele. Se tiver que esperar mais 90 dias pra esse também eu desisto do metin e entro na justiça. Estou aqui na boa entrando em contato com vcs. Espero uma solução rápida porque agora já são 4 meses esperando.
- [GM]Konzen
- Orc
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- Registrado em: 12 Fev 2015, 10:38
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Re: TICKETS SUMIRAM
Você alterou seu e-mail em Dezembro, por isso o Ticket sumiu.
Já arrumei e agora você deve conseguir visualizá-lo.
Foi atendido pelo GM em 10/03, favor responder e dar continuação por lá.
Já arrumei e agora você deve conseguir visualizá-lo.
Foi atendido pelo GM em 10/03, favor responder e dar continuação por lá.
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