Estou com um tiket em aberto sobre este assunto, mas o que ocorre é o seguinte:[GM]Cross escreveu:Olá Thor22,
Basta enviar um suporte ao setor 'Recuperação de Contas' explicando que você não possui os dados.
Nossa equipe alterará sua senha para uma aleatória e te enviará no e-mail.
OBS: É possível ver o e-mail cadastrado na conta ao enviar o ticket para o suporte.
Muita gente criou estas contas epnas para Bau/Loja e não tem mais acesso aos emails (meu caso).
O email eu posso descobrir como você citou acima, assim so me faltaria a data de nascimento. Mas acontece que quando enviei o suporte alteraram a senha de todas minhas contas, e enviaram para emails que não tenho acesso.
Agora basicamente tenho apenas o login das contas. Poderia por favor desfazer este processo e voltar as minhas senhas para como eram antes?
Tiket: JKZ-701-19811