Atraso exorbitante no atendimento ao suporte
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Re: Atraso exorbitante no atendimento ao suporte
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xbabx - ArmadaShinsu
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- Registrado em: 14 Ago 2014, 15:48
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Re: Atraso exorbitante no atendimento ao suporte
Olá Erva,
Peço desculpas pelo atraso em resposta ao seu ticket. Estarei repassando agora mesmo para a equipe responsável.
Peço desculpas pelo atraso em resposta ao seu ticket. Estarei repassando agora mesmo para a equipe responsável.
Att. MOD lNirvaninha
Re: Atraso exorbitante no atendimento ao suporte
Cuidado amigo se você reclamar eles dão banimento em sua conta, pois fizeram isso comigo. Eu estou tendo problemas também, ao invés de resolverem eles me baniram do fórum.Erva escreveu:Consta no e-mail de mensagem automática, assim que é criado o Ticket, que dentro de TRÊS DIAS ÚTEIS a equipe retornara ao Ticket em uma resposta.
Pois bem, UM MÊS E DEZ DIAS DEPOIS, se preferir: VINTE E OITO DIAS ÚTEIS após a criação do Ticket e sequer uma resposta foi me dada.
Complicado mexer com essa equipe... Cada vez mais complicado... Descaso extremo
Ticket: RDZ-568-37975
Por favor, façam algo de útil!
Ticket: # FCH-930-75520
Re: Atraso exorbitante no atendimento ao suporte
Obrigado pelo aviso, mas cara, é impossível receber ban apenas por uma cobrança por uma incompetência da equipe!APOKAA escreveu:Cuidado amigo se você reclamar eles dão banimento em sua conta, pois fizeram isso comigo. Eu estou tendo problemas também, ao invés de resolverem eles me baniram do fórum.
Ticket: # FCH-930-75520
Caso isso aconteça, medidas maiores deverão ser tomadas...
Mas de qualquer forma, obrigado.
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