Gm, responde meu ticket por favor.

[ImperadorHel]

Boa tarde,

Só preciso saber o que devo fazer para que respondam meu ticket?
Já estouro o prazo de vocês de 3 dias, desdo dia 29/07/2014 já é dia 05/08/2014.

TICKET : CPF-274-12535

DA UMA ATENÇÃO É SÓ O QUE QUERO!

att,
ImperadorHel.

[PsySNAP]

Alguem sendo ignorado em 3 2 1 ... kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[TurtleNiinja]

........................

[ImperadorHel]

..................

[GMBreakchaos]

Olá,

Estamos com um grande acumulo de mensagens estamos resolvendo os casos, assim que sua vez chegar será atendido prontamente.

[Radaman7hys]

Assim que chegar sua vez? Rsrsrsrsrsrsr. GM o suporte agora não é por ticket? Ainda tem que esperar fila mesmo com ticket? Com prazo máximo de 3 dias úteis determinado pela própria Ongame? É tanta bagunça que 6 meses não arruma.

[GMBreakchaos]

Sim, temos uma fila e uma ordem em que os tickets chegam fazemos o possível para cumprir o prazo, porém no setor de invasão os casos são mais demorados, tendo casos que um único chega a levar horas para ser resolvido, pois muitas ações devem ser investigadas, por isso como disse infelizmente terá que aguardar, a equipe está fazendo o possível para atender a todos.