Migração

[Leiguan]

Boa noite, pessoal!

Sou um player das antigas, e, pelo o que eu percebi, houve uma união de servidores (ou algo do tipo)
Ocorre que, eu não fiz tal migração na época, na verdade, nem fiquei sabendo.

Minhas contas, personagens etc., ainda poderão ser recuperados?
Tanto quanto itens, dentre outros?

[GMRider]

Olá Leiguan,

Sim, os servidores antigos foram unificados e formaram o servidor Yami. Durante um longo período (mais de um ano) deixamos uma opção para migração dos personagens onde os jogadores poderiam selecionar um dos três servidores antigos, Horan, Shunzo ou Raizan e e os personagens que estivesse nesse servidor iriam exatamente como estavam para Yami.

Porém infelizmente o tempo para migração de personagens já encerrou, neste caso não poderemos mais transferir personagens de servidores antigos para Yami.


Até o/

[malboroooo]

que ridiculo isso pq não podem mais? server ta as moscas e ainda mandam embora quem ainda quer jogar pf ongame sempre foram uns desorganizados!!!

[GMRider]

Fala malboroooo,

Entenda que nós notificamos de todas as maneiras possíveis, com notícias, e-mails, broadcasts dentro do jogo, redes sociais e em Lives.

Prolongamos o tempo para efetuar a migração, que ficou disponível por mais de 1 ano.

Agora, eis que a migração foi encerrada e não podemos mais fazer nada, pois o que podia já foi feito.

Para mantermos a organização do nosso planejamento, tivemos que encerrar de vez os processos de migração.

Esperamos que possa compreender.



Até o/

[aleffff]

Pelo amor de Deus gente nao tenho culpa de problemas com o servidor . e o dinheiro que foi depositado
para compra de itens ? e tbm as pessoas ficam sem pc tem problemas pessoais e nao podem logar para fazer a migração

por favor volte com a migração urgente por favor . e os itens tbm presisam aparecer de novo .

[aleffff]

Caso nao recupere minhas duas contas e meus itens eu vou processar a ongame . grato .

[AshWilliams]

Pelo amor de Deus gente nao tenho culpa de problemas com o servidor . e o dinheiro que foi depositado
para compra de itens ? e tbm as pessoas ficam sem pc tem problemas pessoais e nao podem logar para fazer a migração

por favor volte com a migração urgente por favor . e os itens tbm presisam aparecer de novo .

Olá,

Peço que entre em contato com suporte
Envie um ticket no setor de migração e informe o antigo servidor em que jogava.

-Não crie novos personagens na conta.

Você será adicionado há uma lista de espera, pois o processo de migração só pode ser realizado durante as manutenções.

Abraços!

[pedrofialho]

Fiquei alguns anos sem jogar por alguns motivos , e agr que decido jogar novamente que tenho tempo eu vejo isso !
quer dizer que depositos que ja fiz e minha conta ja eram por problemas com o servidor eu pago por isso agr ?
e ai oq vao fazer isso nao vai ficar assim !

[GMKaess]

Fiquei alguns anos sem jogar por alguns motivos , e agr que decido jogar novamente que tenho tempo eu vejo isso !
quer dizer que depositos que ja fiz e minha conta ja eram por problemas com o servidor eu pago por isso agr ?
e ai oq vao fazer isso nao vai ficar assim !

Olá,

Acho que você confundiu um pouco a informação.

Não se trata de nenhum problema com o servidor. Em meados de 2015 nós optamos junto com a desenvolvedora pela unificação dos três antigos servidores em um único e com isso foi necessária a migração dos personagens para um novo servidor. A migração foi feita através de um sistema disponível no site para todos os usuários, que foram notificados via e-mail automático ao endereço cadastrado na conta e o sistema ficou disponível no site por mais de um ano para que os que mais demorassem a ver o e-mail a realizassem.

A partir de janeiro de 2018 nós iniciamos processos de migração manual das contas cujos titulares não realizaram a migração dentro do período inicial, portanto você só tem que abrir um ticket no suporte migração, informando em qual dos antigos servidores jogava e o nickname de alguns dos personagens, o GM que o atender vai registrar a conta para migração, que ocorre durante as manutenções já que o servidor precisa estar offline.

[walloptm2]

mandei o tickets la no suporte sera que ainda consigo fazer fazer a migração e recuperar meu personagem?
fiquei muito tempo sem jogar e não fiquei sabendo dessa mudança e não recebi nada no e-mail da conta o personagem esta nível 84 começar do inicio não vale nem a pena porque ja gastei bastante no personagem antigo.