Não consigo excluir um personagem e quando loguei no site para verificar minha senha do personagem o link não funciona, não abre nada e não informa nada. Alguém mais tambem verificou esse bug?
Staff, Por favor, respondam.
Excluir personagem
Moderadores: Gamemaster, Moderador
Re: Excluir personagem
Olá Meci, tudo bom?
Só se pode deletar personagens entre o level 10 e 50. Se o seu personagem estiver nessas condições, logue no site do jogo e clique em "Alterar Senha do Personagem". Feito isso, você receberá um e-mail (no e-mail de cadastro da conta em questão) para redefinir sua senha de personagem. Após concluir esse processo, basta logar no jogo, e na tela de seleção de personagens, deixe o personagem que quer deletar a frente, e clique em "Exlcuir". Insira a sua senha de personagem e confirme.
Caso o char esteja acima do level 50, você deverá nos enviar um Ticket (Atendimento Geral) solicitando a exclusão. Não esqueça de nos enviar uma foto do seu RG e CPF para verificarmos a autenticidade da conta.
Até o/
Só se pode deletar personagens entre o level 10 e 50. Se o seu personagem estiver nessas condições, logue no site do jogo e clique em "Alterar Senha do Personagem". Feito isso, você receberá um e-mail (no e-mail de cadastro da conta em questão) para redefinir sua senha de personagem. Após concluir esse processo, basta logar no jogo, e na tela de seleção de personagens, deixe o personagem que quer deletar a frente, e clique em "Exlcuir". Insira a sua senha de personagem e confirme.
Caso o char esteja acima do level 50, você deverá nos enviar um Ticket (Atendimento Geral) solicitando a exclusão. Não esqueça de nos enviar uma foto do seu RG e CPF para verificarmos a autenticidade da conta.
Até o/
変身 Henshin !
Wake up, the hero moeagare
Hikari to yami no hateshinai batoru
Wake up, the hero taiyou yo
Ai ni yuuki wo ataete kure
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Re: Excluir personagem
EDIT: Funciona, porém como não avisa nada que enviou, parece que o botão não funciona.. Olhe os emails qndo clicarem na opção..
Re: Excluir personagem
Olá,
No menu da minha conta não tem a opção Senha Personagem.
Como faço?
No menu da minha conta não tem a opção Senha Personagem.
Como faço?
Re: Excluir personagem
Olá guuhcinel,
Sim, notamos aqui que o menu dos usuários está sem a opção de senha do personagem e senha do armazém.
Já contactamos a equipe responsável para verificar e corrigir o quanto antes.
Desculpe-nos pelo transtorno.
Até o/
Sim, notamos aqui que o menu dos usuários está sem a opção de senha do personagem e senha do armazém.
Já contactamos a equipe responsável para verificar e corrigir o quanto antes.
Desculpe-nos pelo transtorno.
Até o/
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Re: Excluir personagem
Gm Rider,
É possível eu excluir meu personagem lvl 70?
Estou com os documentos em mãos e todas as condições para tal.
Aguardo sua resposta ( Somente sua).
É possível eu excluir meu personagem lvl 70?
Estou com os documentos em mãos e todas as condições para tal.
Aguardo sua resposta ( Somente sua).
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