O QUE FAZER PARA RECURAR UMA CONTA?

[gremistada]

O que fazer para recuperar uma conta que a anos não logava e hoje não sei mais a senha, e e-mail dela?

PS: Tenho todos os dados dela.

[xxxterror]

Boa tarde Quimera;

Fiz esse procedimento vai fazer 9 dias, e até agora não tive resposta nenhuma.
Não existe uma previsão? A gente entende que as coisas são complicadas, porém a diferença de 3 para 9 é muita não acha????