Preciso De Ajuda Com Suporte

[xeterno95]

Bom Gostaria De Saber Se Alguém Consegue Enviar Fotos Ao Suporte Pois Preciso Recuperar Acc Mas Quando Envios Fotos Diz : Menssagem Incorreta Tentei Enviar Por Outros Navegadores Mas Não Deu Em Nada Se Alguém Puder Ajudar Agradeço Desde Já

[aburamemouse]

Bom Gostaria De Saber Se Alguém Consegue Enviar Fotos Ao Suporte Pois Preciso Recuperar Acc Mas Quando Envios Fotos Diz : Menssagem Incorreta Tentei Enviar Por Outros Navegadores Mas Não Deu Em Nada Se Alguém Puder Ajudar Agradeço Desde Já

Envie pelo formato ".jpg".

[GMKaess]

Bom Gostaria De Saber Se Alguém Consegue Enviar Fotos Ao Suporte Pois Preciso Recuperar Acc Mas Quando Envios Fotos Diz : Menssagem Incorreta Tentei Enviar Por Outros Navegadores Mas Não Deu Em Nada Se Alguém Puder Ajudar Agradeço Desde Já

O que o nosso colega falou ali em cima está parcialmente certo. O tamanho máximo das imagens é de 2Mb, então tente salvar sim em JPEG como ele informou, mas também é interessante diminuir um pouco a resolução. Algo por volta de 800x600 pixels deve ser o suficiente.

[Bonaaaa]

Boa noite Kaess, preciso de ajuda com suporte pois estou enviando mensagens todos os dias para a equipe e não tenho uma resposta, eu gostaria de saber pq minha conta esta bloqueada.