Desvincular cpf e rg de contas antigas

[shenzy]

Olá, gostaria que alguém da equipe me tirasse uma dúvida sobre desvincular cpf e rg das contas antigas, eu parei de jogar quando os bots apareceram e agora voltei a jogar, mas eu não consigo comprar cash porque meu cpf e rg ja estão cadastrados nas contas antigas e não consigo fazer cadastro de dados na conta nova, então gostaria de perguntar se é preciso o id das contas ou somente as fotos dos documentos são suficientes para desvincular meus dados dessas contas porque eu não lembro o id delas,




Grato.

[GMMageonly]

Olá!!!

Se você não sabe as IDs das contas, então fica praticamente impossível de identificar as contas corretas.

Podemos verificar quais contas estão cadastradas nos seus documentos.

Entre em contato com o Suporte, no setor de Recuperação de Contas, envie-nos as imagens de seus documentos e explique o ocorrido.

Abraço.