mês 05/2019 suporte que não se resolve que absurdo!

[adry1985]

esse é último suporte que eu mando sobre esse assunto!!!

bem mais uma vez venho aqui esclarece fazendo evento da pascoa estava guardando os aprimoramentos no armazém e quando eu abria q eles não estavam lá, eu marcava horário e data que eu abria o armazém e os itens não estavam.
ate agora não obtive meus apps que sumiram e foram muitos pecks espero que resolva não aguento mais mandar suporte!


itens desaparecidos e horários
13/04/2020 as 17:00 sumiu aprimoramentos
13/04 as 22:58 sumiu aprimoramentos
14/04 as 01:40 mim, alguns minutos a trás tinha botado 95 aprimoramentos no armazém, quando nessa hora abri armazém novamente tinha sumido os apps
14/04 as 11:33 aprimoramentos
esta ai data e horários que eu liguei a conta não tinha nada
tinha sumido!

sumiu tbm feijão zen e eremitas entre outros eu só quero meus aprimoramentos será que difícil isso que suporte ruim meu deus!!!

vou tira pint. de todos suporte e expor minha citação em redes social e nos grupos de jogo não aguento mais, vou dar só mais uma semana pra ter resposta decente.

copiei e colei aqui no tópico pra vcs ver o meu suporte...
jogo vários jogos esse metin2br tem pior suporte de todos jogos meu deus é um absurdo e um desrespeito com o jogador!!!

[lordcxd]

Mas o que eles te responderam nos outros suportes?

[adry1985]

Os itens em questão foram localizados nos Logs, porém os mesmos não foram perdidos. Sendo assim não há nada que possamos fazer. Agradecemos o contato, qualquer dúvida ou sugestão entre em contato conosco em nossos canais de suporte.


Atenciosamente,
GM Zahir

[adry1985]

Olá, =)
Tudo bem?


Como foi dito no ticket passado, VOCÊ deve nos informar quais itens que desapareceram. Sendo assim peço que nos dê mais informações sobre o desaparecimento, tais como: Nome do personagem, data e horário do ocorrido e quais itens exatamente desapareceram.


Aguardamos retorno


Atenciosamente,
GM Uzaw

[adry1985]

no evento estava sumindo ovos supressas, feijão zen, aprimoramentos, novos aprimoramentos, eremitas etc


eu só pedir pra me devolver os ovos supressa e aprimoramentos eles me devolveram os ovos supressa e ate hoje nada de aprimoramento só enrolação suporte fraco não aguento mais essa insegurança zero há bug no jogo e nos tem que levar prejuízo porque aquando nos somos beneficiados eles nos dano bani!!!!

[adry1985]

m mais uma vez venho aqui esclarece fazendo evento da pascoa estava guardando os aprimoramentos no armazém e quando eu abria q eles não estavam lá, eu marcava horário e data que eu abria o armazém e os itens não estavam.
ate agora não obtive meus apps que sumiram e foram muitos pecks espero que resolva não aguento mais mandar suporte!


itens desaparecidos e horários
13/04/2020 as 17:00 sumiu aprimoramentos
13/04 as 22:58 sumiu aprimoramentos
14/04 as 01:40 mim, alguns minutos a trás tinha botado 95 aprimoramentos no armazém, quando nessa hora abri armazém novamente tinha sumido os apps
14/04 as 11:33 aprimoramentos
esta ai data e horários que eu liguei a conta não tinha nada
tinha sumido!

sumiu tbm feijão zen e eremitas entre outros eu so quero meus aprimoramentos será que difícil isso que suporte ruim meu deus!!!

vou tira pint. de todos suporte e expor minha citação em redes social e nos grupos de jogo não aguento mais, vou dar só mais uma semana pra ter resposta decente.



obs: eles sumiram estavam sendo guardado no armazém, sumiram no armazém verifiquem por favor n aguento mais isso!!!! que insegurança!