GM Kaess, Bom dia!! quando volta as atividades do suporte, perdi meu Traje devido a bug e meu char ja voltou ao normal pode ver para mim??
BLT-419-58545
#TXH-444-90793
Retorno do Suporte quando volta??
Moderadores: Gamemaster, Moderador
Re: Retorno do Suporte quando volta??
Olá,
O suporte está operando normalmente e o ticket TXH-444-90793 está pendente de resposta até hoje, você criou um novo ticket NDF-390-27665 ao invés de responder o anterior e quando respondido no novo ticket criou um terceiro que informa nessa mensagem, o BLT-419-58545.
Este tipo de procedimento atrapalha a resolução do caso pelo suporte pois espalha o atendimento em diversas mensagens desorganizando-o e dificultando bastante a sequência dos procedimentos. O caso seguirá sendo tradado exclusivamente no NDF-390-27665 que é o mais completo e os demais serão fechados.
Peço encarecidamente que efetue uma limpeza dos dados de navegação do navegador que utiliza para evitar o carregamento inadequado da página, que pode por sua vez tornar o botão "responder" não funcional.
O suporte está operando normalmente e o ticket TXH-444-90793 está pendente de resposta até hoje, você criou um novo ticket NDF-390-27665 ao invés de responder o anterior e quando respondido no novo ticket criou um terceiro que informa nessa mensagem, o BLT-419-58545.
Este tipo de procedimento atrapalha a resolução do caso pelo suporte pois espalha o atendimento em diversas mensagens desorganizando-o e dificultando bastante a sequência dos procedimentos. O caso seguirá sendo tradado exclusivamente no NDF-390-27665 que é o mais completo e os demais serão fechados.
Peço encarecidamente que efetue uma limpeza dos dados de navegação do navegador que utiliza para evitar o carregamento inadequado da página, que pode por sua vez tornar o botão "responder" não funcional.
Re: Retorno do Suporte quando volta??
Gm Kaess, desculpe pelo incomodo de criar vários ticket, não sabia que tinha q apertar a tecla ctrl+F5, mais fico muito feliz por ter resolvido meu caso. muito agradecido. ^^
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