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A real Duvida do game
Enviado: 21 Mar 2018, 11:41
por duvidasemgeral
bom dia,tenho 3 acc, porem tenho só 1 cpf e só 1 rg ??? pelo simples fato disso ,sou obrigado gerar um cpf e um rg né ,e vou precisar de suporte ,como vou fazer pra mandar foto ?? essa é a duvida ,''antes de falar em usar cpf de familiar ''
Art. 299 - Omitir, em documento público ou particular, declaração que dele devia constar, ou nele inserir ou fazer inserir declaração falsa ou diversa da que devia ser escrita, com o fim de prejudicar direito, criar obrigação ou alterar a verdade sobre fato juridicamente relevante .
agora fica a duvida,como vou mandar suporte ?
Re: A real Duvida do game
Enviado: 21 Mar 2018, 12:04
por Grillo21
Normalmente eles vinculam as contas em um único cpf, basta mandar um suporte com os documentos em anexo no campo indicado. Se n conseguir vc pode salvar a foto no google drive e enviar pra eles o link
Re: A real Duvida do game
Enviado: 21 Mar 2018, 12:17
por duvidasemgeral
olha o trabalho... cara mal tem tempo pra up e tem que perde tempo fazendo isso ai..
Re: A real Duvida do game
Enviado: 21 Mar 2018, 14:07
por GMKaess
Prezado,
Se as contas foram criadas em uma época em que era possível registrar mais de uma conta por documento elas devem a princípio ter sido cadastras nesses dados, afinal, na época era permitido.
Com a chegada do sistema minha conta a primeira foi restringida a criação de uma conta por CPF, ou seja, novos usuários que acessarem jogos da Ongame só poderão ter uma conta por vez cadastrada em seus dados.
Como informei no primeiro parágrafo os usuários que criaram mais de uma conta e as cadastraram devidamente quando isso era permitido podem manter as contas antigas em seus dados. Neste caso, se criarem uma nova conta e desejarem que essa sim tenha seus dados terão de desvincular as antigas.
Em resumo, qualquer conta criada a partir do dia 16/11/2016 deve ser a única cadastrada em um CPF.
Re: A real Duvida do game
Enviado: 21 Mar 2018, 23:04
por tiagomocellin
e se eu quiser mandar suporte e voces me pedir foto ,sendo que tive que gerar o cpf pois cada conta tem que ter um cpf ???
Re: A real Duvida do game
Enviado: 22 Mar 2018, 10:09
por GMKaess
tiagomocellin escreveu: ↑21 Mar 2018, 23:04
e se eu quiser mandar suporte e voces me pedir foto ,sendo que tive que gerar o cpf pois cada conta tem que ter um cpf ???
Em nenhum momento você foi informado de que deve gerar documentos. O preenchimento do cadastro com dados falsos em teoria pode gerar até o cerceamento do acesso da conta ao jogo, vide termos de uso.
Se há um limite de contas por CPF ele foi criado para ser respeitado e não para desafiar os usuários a encontrar formas de o contornar.
Re: A real Duvida do game
Enviado: 22 Mar 2018, 13:07
por tiagomocellin
mais so pode uma conta por cpf ,então so posso ter uma conta ? askdkadkasdkaskdas
Re: A real Duvida do game
Enviado: 22 Mar 2018, 13:20
por sovimzoarmsm
GMKaess escreveu: ↑21 Mar 2018, 14:07
Prezado,
Se as contas foram criadas em uma época em que era possível registrar mais de uma conta por documento elas devem a princípio ter sido cadastras nesses dados, afinal, na época era permitido.
Com a chegada do sistema minha conta a primeira foi restringida a criação de uma conta por CPF, ou seja, novos usuários que acessarem jogos da Ongame só poderão ter uma conta por vez cadastrada em seus dados.
Como informei no primeiro parágrafo os usuários que criaram mais de uma conta e as cadastraram devidamente quando isso era permitido podem manter as contas antigas em seus dados. Neste caso, se criarem uma nova conta e desejarem que essa sim tenha seus dados terão de desvincular as antigas.
Em resumo, qualquer conta criada a partir do dia 16/11/2016 deve ser a única cadastrada em um CPF.
Ô GM sei que isso é chato de ter UMA conta por CPF e entendemos MAS peloamordedeus parem com esse negócio de senha expirar de tantos em tantos tempos ,não guentamos mais ter que ficar caçando anotação antiga pra achar e mail ,ficar regularizando conta
e perdendo muito tempo com isso
Re: A real Duvida do game
Enviado: 22 Mar 2018, 13:35
por tiagomocellin
nesse ponto q quero chegar,tenho drops,mulas e mil acc,se um dia querer suporte ??? e pedir foto do cpf ???