Metin2

sera que por algum milagre vcs podem responder suporte ja ta ficando chato esperar mas de 15 dias

Não sou GM mas da para perceber que os estou abarotados de tickets para responder alguns GM estão de férias.
Tem até GM de outros setor ajudando nos ticket.
Só ter paciência eles estão respondendo tickets que estão em fila em maior prioridade.
Meu ticket levou 2 semanas para ser respondido.
Lembrete metin requer paciência

Quase certo,

Não tem ninguém de férias, mas tivemos procedimentos extras a realizar e uma demanda de suporte elevada recentemente, então estamos trabalhando para normalizar o prazo de atendimento do suporte.