cash ñ inserido

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girinobento
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cash ñ inserido

Mensagem por girinobento » 23 Jan 2018, 20:59

Boa noite. Não encontrei o lugar certo pra esse assunto. Então coloquei no geral. Semana passada comprei 6k de cash e não recebi, ontem disseram que foi cancelado. O número do documento é 23985886, tenho o comprovante se precisar.

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GMKaess
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Re: cash ñ inserido

Mensagem por GMKaess » 24 Jan 2018, 09:45

girinobento escreveu:
23 Jan 2018, 20:59
Boa noite. Não encontrei o lugar certo pra esse assunto. Então coloquei no geral. Semana passada comprei 6k de cash e não recebi, ontem disseram que foi cancelado. O número do documento é 23985886, tenho o comprovante se precisar.
Olá, tudo bem?

Então, esse assunto pode ser melhor tratado através do suporte, na opção Loja.

As GMs de lá tem uma demanda consideravelmente menor que a nossa em número de tickets, então elas respondem super rápido. Além disso, apenas elas possuem as ferramentas necessárias para tratar seu caso.
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