problema para adicionar CPF no ticket

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Anton1o
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problema para adicionar CPF no ticket

Mensagem por Anton1o » 29 Set 2017, 08:24

Bom dia. GM poderia verificar esse problema. Preciso mandar meus documentos no ticket e não está indo.

Anton1o
Urso Feroz
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Re: problema para adicionar CPF no ticket

Mensagem por Anton1o » 29 Set 2017, 10:06

GM libera a ativação de PIN Code sem cadastro da conta ai Por Favor, ou irei perder meus Itens cash... Ainda não consegui anexar os documentos para enviar o ticket, Depois que eu conseguir vou ter que esperar a fila dos ticket....Isso se os itens cash não expirar.
Essas atualizações poderiam ser avisadas com antecedência.
Obrigado

xDARKQUEENx
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Re: problema para adicionar CPF no ticket

Mensagem por xDARKQUEENx » 29 Set 2017, 10:39

como sempre ongame afastando os players do jogo sem aviso previo cada dia pior

GMMageonly
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Re: problema para adicionar CPF no ticket

Mensagem por GMMageonly » 29 Set 2017, 10:47

Olá!

Alguns jogadores conseguem enviar as imagens normalmente.

Mas tente o seguinte procedimento: Na página do Suporte, pressione Ctrl+F5 para responder na mesma mensagem, faça o upload da primeira imagem do documento e envie o ticket. Vá na página do Suporte novamente e repita essa ação para enviar a segunda. Vá repetindo essa ação para cada uma das imagens dos documentos até você enviar todas elas.

Se não der certo, então você pode hospedar as imagens m algum site (como www.imgur.com) e mandar os links delas.

Abraço. ^^

Anton1o
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Re: problema para adicionar CPF no ticket

Mensagem por Anton1o » 29 Set 2017, 11:15

Acho que deram uma mexida la no suporte. Apareceu vários setores para enviar suporte agora. Acabei enviando pro Atendimento Geral. Não sei se a fila e grande nesse setor.
Ticket #MMG-924-65175 Sei que o ticket tem fila. Mais se algum GM puder ajudar nesse setor para chegar logo minha vez agradeço.
Preciso Ativar cash com urgência!!!
Desde já agradeço.

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