Restriçao de numero de conexao por IP

[XxvioladorxX]

Após a manutenção fiquei limitado a 3 contas por IP .
Tentando logar 5 a quarta e quinta da tempo de login excedido ou trava com braço pra cima, quando consigo logar trava novamente tentando entrar no covil .
Se for algum problema por favor corriga se nao for nos informe das novas limitações de login.

[ShangiSung]

Cara o problema e q os proprio GM nao sabe q atualizaçao a propria ongame aplica --'', de Desenvolvedora para ONGAME da pra da 1 Desconto , agora a atualizaçao foi da propria ongame , dai ja e sanacagem nao avisar os PLAYER, sacanagem + ainda e o GM nao saber oq tao aplicando --''

[GMBreakchaos]

Já está sendo verificado o motivo da limitação, nós realmente achamos que seria melhor manter sem o limite como já estava sendo feito, assim que a verificação terminar, volto nesse tópico para informar para vocês o resultado e se qualquer mudança tiver que ser feita será notificado em nota oficial.

Peço minhas mais sinceras desculpas por esses problemas e vou fazer o possível para que essa verificação ocorra o mais rápido possível.

Obrigado

[Radaman7hys]

Limitar o acesso não é a melhor solução. Por muitos anos os jogadores viveram limitados a 3 clientes de jogo quando era X-TRAP! Isso era muito ruim principalmente pra quem tem muitas contas e precisa organiza-las.

[Radaman7hys]

Já está sendo verificado o motivo da limitação, nós realmente achamos que seria melhor manter sem o limite como já estava sendo feito, assim que a verificação terminar, volto nesse tópico para informar para vocês o resultado e se qualquer mudança tiver que ser feita será notificado em nota oficial.

Peço minhas mais sinceras desculpas por esses problemas e vou fazer o possível para que essa verificação ocorra o mais rápido possível.

Obrigado

Fiz um teste aqui e não tem limitação alguma pra mim.

[GMBreakchaos]

Então, realmente parece só estar afetando algumas pessoas, ai que tá o estranho, a verificação está sendo feita encima de rotas de rede, e se algum tipo especifico de conexão está sendo limitada (a rádio, com ips compartilhados por muitos, como em provedores particulares).

Se for esse o caso realmente, com certeza será visto como podemos fazer, sem comprometer a segurança de nossos firewalls.

[FoXsTiL]

Então, realmente parece só estar afetando algumas pessoas, ai que tá o estranho, a verificação está sendo feita encima de rotas de rede, e se algum tipo especifico de conexão está sendo limitada (a rádio, com ips compartilhados por muitos, como em provedores particulares).

Se for esse o caso realmente, com certeza será visto como podemos fazer, sem comprometer a segurança de nossos firewalls.

Não são somente algumas pessoas não, são todos quem loga mais de 3 a 4 contas estão tendo esse mesmo problema, pet de 90 dias sumiu de uma de minhas contas skin sumiu de um amigo ajeita isso para gente ai GM

[GMBreakchaos]

Então, não é todo mundo afetado por isso, acabei de logar mais de 6 contas em todos os canais normalmente em uma rede normal e externa a da Ongame sem problemas, e vejo pelos Ips que tem gente fazendo o mesmo, por esse motivo pedi os tracerts, seria bom também registrar a reclamação no suporte para que possamos ver exatamente, o problema pode não ser nem em nossas maquinas, nem nas de vocês e sim em alguma rota que os provedores estejam usando e que está dando conflito com o que quer que esteja e quem caiu nessa rota enfrenta o problema (portas de provedores, ongame, ou outro fator por exemplo).


Porque realmente nossos servidores seguem sem modificações de bloqueio, sem alarmar nenhum problema ou ter qualquer configuração alterada (recebemos essa informação após uma nova analise da equipe de T.I) e não conseguimos reproduzir o problema aqui, de todo jeito seguimos buscando a possível causa como já informado e espero um resultado satisfatório.

Por isso é bom termos material para questionar e mostrar como vocês estão acessando o jogo, as informações de vocês são a base pra encontramos se realmente houver algum problema de hardware em nossas máquinas, realmente precisamos da ajuda de vocês nisso.

Sobre os itens, é necessário ir ao suporte para verificação e se for o caso, ressarcimento.

[xDARKQUEENx]

Então, não é todo mundo afetado por isso, acabei de logar mais de 6 contas em todos os canais normalmente em uma rede normal e externa a da Ongame sem problemas, e vejo pelos Ips que tem gente fazendo o mesmo, por esse motivo pedi os tracerts, seria bom também registrar a reclamação no suporte para que possamos ver exatamente, o problema pode não ser nem em nossas maquinas, nem nas de vocês e sim em alguma rota que os provedores estejam usando e que está dando conflito com o que quer que esteja e quem caiu nessa rota enfrenta o problema (portas de provedores, ongame, ou outro fator por exemplo).


Porque realmente nossos servidores seguem sem modificações de bloqueio, sem alarmar nenhum problema ou ter qualquer configuração alterada (recebemos essa informação após uma nova analise da equipe de T.I) e não conseguimos reproduzir o problema aqui, de todo jeito seguimos buscando a possível causa como já informado e espero um resultado satisfatório.

Por isso é bom termos material para questionar e mostrar como vocês estão acessando o jogo, as informações de vocês são a base pra encontramos se realmente houver algum problema de hardware em nossas máquinas, realmente precisamos da ajuda de vocês nisso.

Sobre os itens, é necessário ir ao suporte para verificação e se for o caso, ressarcimento.

alguma merd@ vcs fizeram ai porque so depois da manu aconteceu isso?
tem que ser culpa de vcs sim...
ja nao estava dando pra logar+ de 4 contas nos canais 1,2,3,4
só no 5 tava normal
teve a manu e o 5 agora ta = os outros com restrição de contas logadas.
nao digam que o problema é isolado porque todos que conheço esta com mesmo problema.
entao prestem mais atenção ao forum porque manda ticket é um saco ...

[Radaman7hys]

Se estivesse existindo alguma restrição de clients, então seria em todos os canais e com todo mundo e não somente alguns canais e algumas pessoas... Eu consegui logar 5 contas simultâneas. Isso deve ser problema de rota mesmo com algumas pessoas.