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PROBLEMA NÃO SE RESOLVE
Enviado: 24 Jun 2017, 14:55
por K4bum
E ai MOD, não vai ser arrumado mesmo então o loguin pra quem atualiza sua máquina com as versões do w10? Tem que retroceder pra poder jogar? E quando coloco itens cash e não consigo usar por não poder entrar pois não foi arrumado a mais de mês.
Posiciona ai gaReRa.
Re: PROBLEMA NÃO SE RESOLVE
Enviado: 08 Jul 2017, 08:24
por tikinblue
Senhores gm problema sério em logar no servidor 1.
Re: PROBLEMA NÃO SE RESOLVE
Enviado: 10 Jul 2017, 10:13
por GMRider
Olá pessoal,
Bom, para questões do Windows 10, já explicamos diversas vezes que estamos aguardando um retorno da desenvolvedora do Xigncode (não é a Webzen). Trata-se de algo que está além do nosso alcance, o que podemos fazer já estamos fazendo, que é cobrar uma resposta deles respeitando os limites éticos e burocráticos.
No entanto, o jogador tem opções quanto a isso, ele pode:
1 - Aguardar até que tenhamos um posicionamento da desenvolvedora do Xigncode.
2 - Efetuar o downgrade da última atualização.
3 - Tente usar a versão de windows 10: Windows 10 enterprise 2016 LTSB x64
Fica a critério do jogador.
Já para o problema em relação ao servidor 1, peço encarecidamente que registre o seu problema através do Suporte.
Direcione um Ticket para o setor de Problemas Técnicos relatando em detalhes o que ocorre.
Aguardaremos o seu contato.
Até o/