Senha Incorreta

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SHAMAN1
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Senha Incorreta

Mensagem por SHAMAN1 » 08 Mai 2017, 00:54

Fui logar ai deu senha expirada, mudei a senha, e agora só dá senha incorreta sendo que no site loga normalmente.

Não foi só eu que tive esse problema e sim de outras pessoas.

É minha buff está correndo anel cash, pingente, e pet pq estou upando e fora que não vou covil sem ela --''


Quero pra ontem a solução :x :x

meunomeehesse
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Re: Senha Incorreta

Mensagem por meunomeehesse » 08 Mai 2017, 08:41

Pra ontem é?......
Auhauhauhahhahahahahaha auhauhauhahhahahahahaha auhauhauhahhahahahahaha uuauhauhahhajaauuahajjajjajhauhahha
Auhauhauhahhahahahahaha auhauhauhahhahahahahaha auhauhauhahhahahahahaha jahjahjahjahjaha
Ajhajhajhajhahaajhajahjaha
Kkkkkkkkkkkk...

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GMRider
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Re: Senha Incorreta

Mensagem por GMRider » 08 Mai 2017, 09:53

Olá SHAMAN1,

Algumas vezes é preciso aguardar um certo delay para logar a conta com a nova senha.

Favor verificar:

1) Se você ainda não consegue logar com a senha alterada.

Caso não consiga.

2) Limpe o cache, histórico de navegação e cookies do seu navegador e efetue novamente o processo de alteração de senha. Quando terminar, aguarde 10 minutos (nesse período não logue no site) e tente logar no jogo com a nova senha. Certifique-se de que está escrevendo a senha corretamente.

Caso mesmo assim não tenha funcionado.

3) Envie um Ticket para nós através do Suporte, direcionado para o setor de Problemas Técnicos. Descreva detalhadamente o que ocorre, cite a ID da conta em questão e nos envie uma foto do seu RG e CPF.



Até o/
変身 Henshin !

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SHAMAN1
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Re: Senha Incorreta

Mensagem por SHAMAN1 » 08 Mai 2017, 14:02

Já mandei ticket, mas como irei colocar as fotos sendo que o suporte não clica na opção de anexar?

Estou indo la em responder pra tentar mandar um Link e nem a opção de RESPONDER é habilitada..


Poderia me ajudar? Ticket: #WCN-150-83696

xsoov
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Re: Senha Incorreta

Mensagem por xsoov » 09 Mai 2017, 09:41

o meu tbm da isso e nenhuma das opções funcionou, e não to vendo ninguem fazer nada a respeito, ongame podre

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GMRider
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Re: Senha Incorreta

Mensagem por GMRider » 09 Mai 2017, 09:46

Caros,

Tentem o seguinte.

- Limpem o cache, histórico de navegação e cookies do seu navegador.

- Atualize a página.

- Salve as imagens nos formatos JPEG ou PNG.

- Tente anexá-las.




Até o/
変身 Henshin !

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