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conta

Enviado: 09 Jan 2017, 18:40
por agenterror
tem como mudar o cpf registrado na conta?

Re: conta

Enviado: 09 Jan 2017, 19:36
por GMKaess
Olá agenterror,

Não. Os termos de uso são claros quanto à não possibilidade de transferência da titularidade das contas Ongame, então se a conta foi cadastrada nos documentos de uma pessoa e ela é portanto a titular da conta os dados não poderão ser alterados.

Forte abraço!

Re: conta

Enviado: 09 Jan 2017, 20:56
por Blasphemy666
Kaess, e se a conta foi cadastrada com CPF e RG gerados tem como alterar? Nessa situação percebe-se que não há uma titularidade autêntica... Ou estou enganado?

Re: conta

Enviado: 09 Jan 2017, 21:52
por GMKaess
Seu caso seria melhor tratado no suporte, mas já adianto que não há a possibilidade de que seja realizada a alteração solicitada.

O cadastro de uma conta com dados gerados é uma prática irregular que não podemos aceitar ou incentivar, pois pode resultar no uso indevido do documento de um terceiro sem sua permissão, além de ser também uma quebra de cláusula contratual dos termos de uso que informa a necessidade de se cadastrar as contas Ongame com dados verdadeiros, corretos, completos e atualizados.

Atenciosamente