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4 dias sem uma resposta do suporte?
Enviado: 18 Ago 2016, 15:26
por Rafaelzim3
É normal isso? Alguém mais tá com demora pra ser respondido????
Re: 4 dias sem uma resposta do suporte?
Enviado: 19 Ago 2016, 16:01
por GMKaess
Olá,
Não tem nenhum ticket com 4 dias de espera no suporte no momento... tu não atualizou a mensagem depois de ter criado né? Lembrando que sempre que tu faz uma atualização no ticket antes de um GM ter te respondido a data é alterada e ele volta pro fim da fila, então é importante aguardar a primeira resposta nos 3 dias úteis para só então dar mais informações.