Metin2

Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

MissEvil escreveu:Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

Olá, vamos verificar o problema.
Foi nessa conta mesmo?

Sim,foi nesta conta.

Ticket olha lá ! # OJJ-625-62212

MissEvil escreveu:Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

Tive o mesmo problema, vamos aguardar...

De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.

Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.

Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.

Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D

[GM]Griphyon escreveu:De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.

Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.

Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.

Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D

Griphyon, e quanto a estes 20kk que foram removidos já da nossa conta? Espero ou faço uma nova tentativa? Em fim...

Bom,

Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.

Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.

[GM]Griphyon escreveu:Bom,

Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.

Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.

Ta lá no suporte!

Agora não ta mais candidatando com a mesma personagem que sumiu os 20kk...