Bug na candidatura Imperador
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Bug na candidatura Imperador
Prezados Gm's Boa noite.
Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?
Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?
Re: Bug na candidatura Imperador
Olá, vamos verificar o problema.MissEvil escreveu:Prezados Gm's Boa noite.
Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?
Foi nessa conta mesmo?
[GM] Cross
"Even a reject can surpass an elite if he trains hard enough"
- Son Goku
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Re: Bug na candidatura Imperador
Sim,foi nesta conta.
Re: Bug na candidatura Imperador
Ticket olha lá ! # OJJ-625-62212
Re: Bug na candidatura Imperador
Tive o mesmo problema, vamos aguardar...MissEvil escreveu:Prezados Gm's Boa noite.
Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?
- GMGriphyon
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- Registrado em: 02 Dez 2014, 14:36
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Re: Bug na candidatura Imperador
De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.
Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.
Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.
Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D
Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.
Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.
Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D
"O vício é maior que a vergonha."
"Para entender o meu humor, sempre que ler uma frase, substitua a palavra Jogar por Beber."
"Para entender o meu humor, sempre que ler uma frase, substitua a palavra Jogar por Beber."
Re: Bug na candidatura Imperador
[GM]Griphyon escreveu:De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.
Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.
Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.
Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D
Griphyon, e quanto a estes 20kk que foram removidos já da nossa conta? Espero ou faço uma nova tentativa? Em fim...
- GMGriphyon
- Nove Caudas
- Mensagens: 1175
- Registrado em: 02 Dez 2014, 14:36
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Re: Bug na candidatura Imperador
Bom,
Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.
Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.
Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.
Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.
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Re: Bug na candidatura Imperador
Ta lá no suporte![GM]Griphyon escreveu:Bom,
Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.
Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.
Agora não ta mais candidatando com a mesma personagem que sumiu os 20kk...
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