Bug na candidatura Imperador

[MissEvil]

Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

[GMCross]

Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

Olá, vamos verificar o problema.
Foi nessa conta mesmo?

[MissEvil]

Sim,foi nesta conta.

[MissEvil]

Ticket olha lá ! # OJJ-625-62212

[DioxShama]

Prezados Gm's Boa noite.

Neste mês, quero concorrer a imperador. De curioso, cliquei na aba candidatura no site e o mesmo disponibilizou meu cadastro, porém, quando finalizei ocorreu um erro dizendo que houve uma falha e que a candidatura não ocorreu.Mas, agora ao logar no jogo constatei que o gold referente a candidatura 20.000.000 sumiram da conta. Podemos averiguar?

Tive o mesmo problema, vamos aguardar...

[GMGriphyon]

De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.

Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.

Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.

Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D

[DioxShama]

De fato estamos tendo um problema no sistema de candidatura da página. Mas a equipe responsável já está ciente e cuidando disso.

Uma das coisas que gera esse erro é que na hora de colocar a descrição da sua candidatura (aquele espaço para você escrever e tentar vender o seu peixe ;D) as pessoas usam sinais, símbolos e apertam ENTER para pular de linha.

Ao que temos observado, se o jogador escrever tudo em uma linha só no campo de descrição, não usar Ç, $, % e evitar outros sinais e acentos a candidatura acaba sendo considerada afinal.

Sabemos que essa situação não é a ideal e, como dito acima, já estamos trabalhando nisso. Mas quem quiser se adiantar por hora pode tentar seguir essas minhas dicas ;D

Griphyon, e quanto a estes 20kk que foram removidos já da nossa conta? Espero ou faço uma nova tentativa? Em fim...

[GMGriphyon]

Bom,

Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.

Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.

[DioxShama]

Bom,

Se você tiver mais 20kk faça uma nova tentativa seguindo essas dicas que te falei, para você não perder o prazo de candidatura.

Para os 20kk que vc perdeu quando não conseguiu se candidatar de primeira, abra um ticket no suporte que te atenderemos assim que possível e podemo ressarcir o gold.

Ta lá no suporte!

Agora não ta mais candidatando com a mesma personagem que sumiu os 20kk...