Metin2

Olá pessoal,

Há alguns relatos de jogadores que tiveram problema com o PINCODE.

Se vocês tiveram também, informem através desse tópico. Pra gente concentrar tudo isso num só tópico, obrigado!

EU TIVE, JA FAZEM 48H E MEU CASH NAO CAIU E FOI PIN CODE.
JA ENTREI COM RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI!

ONGAME ERA PRA DEIXAR PELO MENOS UM GM NO FINAL DE SEMANA RESPONSÁVEL POR SETOR FINANCEIRO!
CASH E ETC..
ASSIM PROMETEM CASH EM 24H E NÃO CUMPREM POR ALGUM PROBLEMA OU SEI LA O QUE!
MAS FEREM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR AO PROMETEREM E NÃO CUMPRIREM.

novatocasher escreveu:ONGAME ERA PRA DEIXAR PELO MENOS UM GM NO FINAL DE SEMANA RESPONSÁVEL POR SETOR FINANCEIRO!
CASH E ETC..
ASSIM PROMETEM CASH EM 24H E NÃO CUMPREM POR ALGUM PROBLEMA OU SEI LA O QUE!
MAS FEREM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR AO PROMETEREM E NÃO CUMPRIREM.

Espera no minimo 2 semanas pra reclamar.. #Dica

PlayerDrop escreveu:

novatocasher escreveu:ONGAME ERA PRA DEIXAR PELO MENOS UM GM NO FINAL DE SEMANA RESPONSÁVEL POR SETOR FINANCEIRO!
CASH E ETC..
ASSIM PROMETEM CASH EM 24H E NÃO CUMPREM POR ALGUM PROBLEMA OU SEI LA O QUE!
MAS FEREM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR AO PROMETEREM E NÃO CUMPRIREM.

Espera no minimo 2 semanas pra reclamar.. #Dica

Quando você ativa o cash, eles falam que cai em até 24horas!
Isso é uma propaganda enganosa.
Cabível ao código do consumidor. Pois se trata de um produto de internet.
Quando se diz que cai em até 24h tem que cair em até 24h.
#ficadica

novatocasher escreveu:

PlayerDrop escreveu:

novatocasher escreveu:ONGAME ERA PRA DEIXAR PELO MENOS UM GM NO FINAL DE SEMANA RESPONSÁVEL POR SETOR FINANCEIRO!
CASH E ETC..
ASSIM PROMETEM CASH EM 24H E NÃO CUMPREM POR ALGUM PROBLEMA OU SEI LA O QUE!
MAS FEREM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR AO PROMETEREM E NÃO CUMPRIREM.

Espera no minimo 2 semanas pra reclamar.. #Dica

Quando você ativa o cash, eles falam que cai em até 24horas!
Isso é uma propaganda enganosa.
Cabível ao código do consumidor. Pois se trata de um produto de internet.
Quando se diz que cai em até 24h tem que cair em até 24h.
#ficadica

Então espera uia, ninguém está ciente se ocorreu algum erro, errar faz parte

Suporte ainda fala que vai verificar qual foi o problema -.-' EU QUERO É MEU CASH MEU FILHO QUERO SABER QUAL FOI O PROBLEMA NAO..
CONTA NOVA, NUNCA FOI COLOCADO CASH AQUI!
COLOQUEI 5K NA SEXTA, APARECEU NA NO HISTORICO
SO QUE ATÉ A MILHAGEM TA ZERADA AINDA! SE EU TIVESSE GASTO O CASH E TIVESSE ENGANANDO TARIA PELO MENOS 500 DE MILHAGEM PQ NAO DA PRA COMPRAR NADA COM 500 DE MILHAGEM!
TA DE BRINCADEIRA COM MINHA CARA.. PROCON NELES!!! MAIS UMA VEZ!!! TO COM UM PROCESSO NO PRONCON CONTRA A ONGAME E DUAS RECLAMAÇÕES NO RECLAME AQUI!! ONGAME INDO PRO AGUA BAIXO!!

HOJE FAZ 5 DIAS OU 120 HORAS QUE TO ESPERANDO MEU PIN CODE CAIR! OQ ERA PRA CAIR INSTANTANEAMENTE.... POIS É UM CODIGO GERADO EM LAN HOUSE!! BRINCADEIRA VIU.

novatocasher escreveu:HOJE FAZ 5 DIAS OU 120 HORAS QUE TO ESPERANDO MEU PIN CODE CAIR! OQ ERA PRA CAIR INSTANTANEAMENTE.... POIS É UM CODIGO GERADO EM LAN HOUSE!! BRINCADEIRA VIU.

A Equipe já está ciente e já foi encaminhado para o setor competente ao CASH. Nós não tivemos resposta ainda se aconteceu algum problema, você já enviou o ticket pra o suporte LOJA?

Sim, ele me respondeu com


Postado em: 04/04/2016 11:08 AM
Prezado,

Por favor, envie o numero de seu pincode/gocash para que possamos verificar o que ocorreu.


Atenciosamente,
Loja Ongame.
[GM]Lizza

SENDO QUE NO PROPRIO SUPORTE JA TEM UMA ABA PRA VOCE BOTAR O PIN CODE QUE DEU DEFEITO E EU TINHA COLADO..

HOJE E DIA 05/ ONTEM MESMO EU MANDEI O PIN E AINDA TIREI FOTO
E ELE NAO ME DEU RESPOSTA AINDA HJ..
ONGAME GOSTA DE BRINCAR COM SEUS USUARIOS CASH?
É OBVIO QUE NAO CAIU O CASH ESSA CONTA É UMA CONTA NOVA..
ATIVEI 5K DE CASH TEM NO HISTORICO E ATE MINHA MILHAGEM PERMANECE ZERADA..
ERA PRA TA 500 DE MILHAGEM E NAO SE COMPRA NADA COM 500 DE MILHAGEM ENTAO E OBVIO Q NAO CAIU O CASH E NEM EU GASTEI!!!
EU QUERO MEU CASH URGENTE SE NAO CAIR HOJE AINDA VOU PEDIR ESTORNO DO DINHEIRO!
PREVISTO NO CODIGO DO CONSUMIDOR.

TAMBÉM GOSTARIA DE PARABENIZAR SEU TRABALHO MOD, VOCÊ É UM MOD MAS FAZ O TRABALHO MELHOR QUE MTO GM!
SE A ONGAME FOSSE MINHA JA TINHA LHE COLOCADO COMO GM DO SERVIDOR.

Forma de pagamento Cartao de Cash
Pagamento status Aprovado

- cash na conta 0
- milhagem na conta 0