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Problemas para acessar o suporte.
Enviado: 08 Mar 2015, 20:21
por SuHellsing
Boa noite, estou com problemas para acessar o suporte. Ocorre um error "A Cross Site Request Forgery attempt has been detected; cannot continue with the required action."
O Suporte está bugado ou é só aqui?
Obrigada
Re: Problemas para acessar o suporte.
Enviado: 09 Mar 2015, 07:59
por [GM]Konzen
Olá,
Nosso Suporte está retornando este erro, parece ser um erro devido à tentativa de enviar algum anexo, geralmente diferente do formato permitido pelo suporte (JPG).
Veja se está enviando neste formado e se o mesmo tem o tamanho permitido para envio.
Caso esteja enviando arquivos pesados, você pode hospedar as imagens em um site a parte e nos enviar os links, eu posso sugerir o 'imgur.com'.