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suporte

Enviado: 13 Fev 2015, 13:25
por DemonRJ
voltei aqui pra dizer que entrei no suporte para faser um ticket + não estou conseguindo eu fiz o pagamento atravez de tranzação bancaria as 5:00 da manhã de hoje e normalmente demora 30 min pra cair e ate agora n caiu nada ve isso ai gm vlw :o :o


Detalhes da compra
Número compra 1004101357
Data compra 13/02/2015
Valor total(R$) 49.00
Transação ID 201521312
Forma de pagamento Transferência entre Contas
Pagamento status Aguardando
Produtos adquiridos
Produto Valor Unitário Quantidade
20000 49.00 1

Re: suporte

Enviado: 13 Fev 2015, 15:24
por [GM]Sparrow
Boa tarde DemonRJ,

Entendo sua preocupação, mas é algo que só é possível ser atendido via ticket pelo suporte da Loja Ongame.

Então para te ajudar, caso seu problema seja de acessar o suporte, sugiro que limpe o cache do seu navegador, reinicie e tente novamente.

Se mesmo assim você não conseguir, tente utilizar outros navegadores. O navegador Opera não costuma ter erros para acessar o Suporte.

Espero que consiga o/