[GM] GreyLion por favor!!!!!!!

[cleder]

Boa tarde você me mandou este imail já esta fazendo aniversario e ate hoje não vi meus itens,me ajuda a resolver isso ai mano...
olha o imail ai mano.

Subject: [#FDK-464-97060]: Fui roubado
Date: Wed, 24 Sep 2014 19:43:44 -0300
From: suporte@ongame.com.br


Prezado usuário,

Agradecemos o contato com a nossa Central de Suporte.

Detectamos invasão em sua conta seguidamente roubo dos seus itens. Todos os usuários que invadiram e todos os cúmplices do golpe foram devidamente punidos. Entretanto não conseguimos recuperar todos os seus itens, pois foram perdidos no sistema e sofreram alterações. Os itens são:

RECUPERADOS - Transferidos para o inventário de seu personagem "cleder"

Escudo do Leão+9
Colar de Granada+5
Escudo do Tigre Buda+9
Máscara demoníaca+4
Faca Eclipse+6

NÃO RECUPERADOS

Colar Celeste+9
Elmo demoníaco+9
Bracelete Dourado+9
Escudo Falconês+9
Elmo demoníaco+6
Brincos de Ébano+9
Bracelete de Granada+4
Veste do Vento Negro+9
Espada Venenosa+9
Cinto Rúnico+3
Botas de Prata Polida+9
Espada Suprema+9
Armadura Rei Demônio+9

Para que não saia prejudicado, podemos ressarci-lo com itens com o mesmo nível de refinação, mas com adicionais aleatórios e sem jóias. Por favor, informe-nos aceitando a proposta para que possamos enviar os itens.

Informamos que não recuperamos nem ressarcirmos itens consumíveis (porções, pergaminhos, livros de skill, etc.)

Sobre o GOLD roubado no valor de 20.753.622 GOLD, devolveremos a quantia na próxima manutenção do jogo. Pedimos para que aguarde.

Por questões de segurança, pedimos para que realize uma varredura em seu computador em busca de vírus e keyloggers. Recomendamos para que mude sua senha imediatamente, tomando o devido cuidado sobre o sigilo da mesma e, sobre hipótese alguma, não divulgando os seus dados para outros jogadores. Lembre-se, é de total responsabilidade do jogador manter o sigilo dos dados de sua conta. Tome as devidas precauções para que isso não retorne a acontecer.

Ficamos no aguardo.

Atenciosamente,

[GM] GreyLion
Equipe Metin 2 – ONGAME

Pedimos a colaboração para que não crie novos TICKETS sobre o mesmo assunto. Caso queira entrar em contato novamente, basta responder pelo o mesmo chamado que te atenderemos.

Não se esqueça de avaliar o nosso atendimento. Para avaliar, basta clicar nas estrelinhas ao lado, a pontuação varia de 1 à 5. Sendo 1 insatisfeito e 5 completamente satisfeito.

Obrigado!

ongame.com.br

Detalhes do Ticket
ID do Ticket: FDK-464-97060
Departamento: Invasão/Perda de Itens
Categoria: Perda de Itens
Status: Aguardando Usuário
Prioridade:

[cleder]

Não tem nem um filho de Deus ou de p para responder a qui uai???????????????????

[GMBreakchaos]

Olá,

Aguarde o retorno do suporte por favor.

[Tavinhoi]

Minha nossa, já to vendo a minha mensagem desse mesmo jeito... Vão me pagarrrrr!!!

[cleder]

Pior Tavinhoi que recebi este imal ja faz 8 meses e apagaram meu ticket do suporto