Metin2

Srs. GMs
Perderam a lucidez em achar uma solução para falta de atualização das senhas, estão gerando um CAOS no METIN:

1) A conta é antiga e o cara não tem os dados, RECUPERA COMO? o CPF/RG não é dele.
- Resposta do SUPORTE, ferrou velho, não podemos liberar informações, vai perder tudo nela.

2) Muitas dessas contas, baixas, foram doadas até quem já parou de jogar, RECUPERA COMO?
- Resposta do SUPORTE, ferrou velho, não podemos liberar informações.

3) O camarada possui 60 contas para itens drop e eventos, vai ter que gerar 60 chamados e 60 cópias do CPF/RG ,implorando que troquem a senha e mandem para o email que é dele, o suporte vai autorizar, qtos meses para tanta conta, e o cara parado fazendo set e sem poder acessar os itens de evento?

4) Vcs talvez não saibam, muitos utilizam essas contas baixas para loja, POR**** quem vai montar loja para vender, pensaram nisso. TEM LOJA LEVEL 105, hoje, vão pensar antes de ferrar com todos.

Jogo desde 11/2007 e essa, depois do recadastramento, foi a pior solução encontrada pela equipe, um simples aviso no site informando que todas as contas, sejam guarda-objetos ou não, que não tiverem as senha atualizadas até 30/01/2015 serão bloqueadas, SIMPLES assim, sem stresss e revolta para ninguém. Vcs geram trabalho DUPLO para vcs mesmo, demanda no suporte, tenho um ticket de 70 dias pendurado, e mais isso.

bs: A troca de senha já tem 354 em próximo a feriado, imagina depois.

Parabéns GM Kuraiyo pelo ótimo 2015.

Tavinhoi escreveu:Olá, mas de acordo com o gm blog que li, é só entrar em contato com o suporte e passar todos os logins pra ele sem ser necessário cpf e rg, vão gerar senhas para as accs e você entra normalmente. Essa é a chance de mudar de acc claro, cria uma nova conta e vai passando as coisas, ou quando chegar aos 90 dias, entra em contato novamente para trocar de senha.

Abraços!

Parceiro, já tem jogador que enviou e se ferrou, acompanha todos os tópico e repostas do assunto, ele não tinha os dados da conta CPF e RG.

Obs: Utilizar "Olá" chavão moderador, não vai ajudar.

Tavinhoi escreveu:Olá, mas de acordo com o gm blog que li, é só entrar em contato com o suporte e passar todos os logins pra ele sem ser necessário cpf e rg, vão gerar senhas para as accs e você entra normalmente. Essa é a chance de mudar de acc claro, cria uma nova conta e vai passando as coisas, ou quando chegar aos 90 dias, entra em contato novamente para trocar de senha.

Abraços!

A senha nós temos. Eles tem é que nos dar os dados ué. A ideia foi deles, eles que se virem pra resolver a bagunça que criaram.

HellNor escreveu:

Tavinhoi escreveu:Olá, mas de acordo com o gm blog que li, é só entrar em contato com o suporte e passar todos os logins pra ele sem ser necessário cpf e rg, vão gerar senhas para as accs e você entra normalmente. Essa é a chance de mudar de acc claro, cria uma nova conta e vai passando as coisas, ou quando chegar aos 90 dias, entra em contato novamente para trocar de senha.

Abraços!

A senha nós temos. Eles tem é que nos dar os dados ué. A ideia foi deles, eles que se virem pra resolver a bagunça que criaram.

Teve um jogador que informou seu CPF e RG e não o da conta, reposta do suporte é de que não confere.

Moreno99 escreveu:

HellNor escreveu:

Tavinhoi escreveu:Olá, mas de acordo com o gm blog que li, é só entrar em contato com o suporte e passar todos os logins pra ele sem ser necessário cpf e rg, vão gerar senhas para as accs e você entra normalmente. Essa é a chance de mudar de acc claro, cria uma nova conta e vai passando as coisas, ou quando chegar aos 90 dias, entra em contato novamente para trocar de senha.

Abraços!

A senha nós temos. Eles tem é que nos dar os dados ué. A ideia foi deles, eles que se virem pra resolver a bagunça que criaram.

Teve um jogador que informou seu CPF e RG e não o da conta, reposta do suporte é de que não confere.

Eu mandei da minha conta a maioria das que eu mandei nem CPF e RG cadastrados tem, quero ver falarem alguma coisa -_-

Cara so pedem cpf e rg no suporte
de invasao/perda de itens.
O povo n se informa e va no suporte errado se for no suporte correto n precisa informar cpf nem rg ou estou errado?

SrCaptiao escreveu:Cara so pedem cpf e rg no suporte
de invasao/perda de itens.
O povo n se informa e va no suporte errado se for no suporte correto n precisa informar cpf nem rg ou estou errado?

Talvez vc não tenha lido todo informe: RECUPERAR CONTA, se eu estiver errado perdoe mas, recuperar conta tem esses dados a informar quem não tiver o email de retorno.

Leia atentamente: QUEM NÂO POSSUI DADOS DA CONTA VAI EM RECUPERAR CONTA, simples.

SrCaptiao escreveu:Cara so pedem cpf e rg no suporte
de invasao/perda de itens.
O povo n se informa e va no suporte errado se for no suporte correto n precisa informar cpf nem rg ou estou errado?

Tô bem informado, procure ler atentamente o que diz o enunciado.

Tavinhoi escreveu:Olá, mas de acordo com o gm blog que li, é só entrar em contato com o suporte e passar todos os logins pra ele sem ser necessário cpf e rg, vão gerar senhas para as accs e você entra normalmente. Essa é a chance de mudar de acc claro, cria uma nova conta e vai passando as coisas, ou quando chegar aos 90 dias, entra em contato novamente para trocar de senha.

Abraços!

Leia certo e não como futuro MOD, se acredita em tudo sem confirmar ferrou, RECUPERAÇÂO DE CONTAS, faça um teste e veja o que pede.