Tudo bem com vocês?
Ultimamente apareceram alguns jogadores com problemas para acessar os nossos servidores de jogo, afirmando que após inserirem os dados da conta np client de jogo, mesmo após o tempo limite de espera de conexão, nada acontece. =/
Se isto está acontecendo com vocês, é possível que seu IP esteja bloqueado para acessar o Metin 2.
Calma, não precisam se preocupar. Vamos explicar o motivo disto acontecer e como solucionar o problema.
O motivo, como alguns já devem imaginar, é devido ao bloqueio de IPs internacionais que realizamos há algum tempo atrás. O bloqueio foi realizado para diminuir os números de bots que estavam nos atormentando.
Na época em que realizamos o bloqueio, determinamos as faixas de ips nacionais para que elas pudessem acessar o jogo, mas como a cada dia as empresas que fornecem internet crescem mais e mais, novas faixas de ips nacionais foram adicionadas desde então.
Os que não conseguem acessar o jogo e são daqui do Brasil provavelmente possuem uma faixa de IP nacional que ainda não está desbloqueada, por isso basta vocês nos mandarem seu IP de conexão para que possamos verificar a faixa e, se ela for realmente uma faixa nacional, poderemos realizar o desbloqueio.
Mas GM, meu IP não é fixo. E agora?
Quem possui IP dinâmico não precisa se preocupar, pois o IP alternará dentro da mesma faixa ou dentro de outras faixas do seu provedor de internet, portanto como a faixa inteira estará desbloqueada, o acesso poderá ser feito normalmente.
Mas GM, vocês já não haviam feito um tópico para recolher IPs e fazer o desbloqueio?
Sim. Todos os IPs daquele tópico foram anotados e desbloqueados, mas para manter a organização e melhor instruí-los, decidimos apagar o antigo tópico e criar um novo com informações atualizadas.
GM, eu mandei meu IP para desbloqueio e ainda não consigo acessar o jogo.
Isto pode acontecer por dois motivos diferentes.
1ª Se você mandou um número de IP incorreto, o desbloqueio não pôde ser realizado. Fiquem atentos, pois muitos jogadores que utilizam roteadores estão nos mandando o número de IP exibido nas configurações de internet, que não é o número correto do ip de conexão.
Se o IP começar com 192.168, este NÃO é um ip de conexão válido. Se este foi o seu caso, continue lendo este tópico pois logo explicaremos uma maneira mais adequada de conseguir o número de seu ip.
2ª Talvez o problema que você esteja enfrentando não tenha relação com o bloqueio de IPs. Se este for o caso, pedimos para que contate nossa equipe diretamente pelo suporte para que possamos melhor auxiliá-lo.
GM, como eu sei qual é o meu IP de conexão?
Hoje é bem fácil descobrir o IP de conexão, pois muitos sites disponibilizam este serviço.
Basta acessar um dos sites abaixo para conferir seu IP.
http://www.meuip.com.br/
http://meuip.net.br/
http://www.meuenderecoip.com/
Após descobrir o IP, pedimos para que comente aqui neste tópico ou que envie no suporte para que nossa equipe possa verificá-lo.
Pedimos para que mantenham a organização do tópico e lembramos que postagens não relacionadas ao bloqueio de IPs serão apagadas.
Agradecemos a atenção e pedimos desculpas pelo transtorno.
