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GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 02 Nov 2014, 00:20
por Gilon
Gm´s preciso da ajuda de vcs ja abri chamado dos meus itens roubados e até agora não tive resposta
Ja faz mais de um mês e não tenho meus itens de volta, tem como vcs tentar recuperar meus itens, porque nem do evento to podendo participar sem meus itens.
Segue numero do chamado

Esse foi quando fui roubado a primeira vez
KOR-645-92068

Esse foi quando fui roubado pela segunda vez
19/10/2014 09:10
Por gentileza vejam com urgência

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 03 Nov 2014, 11:17
por vanaldo
É mano, vai esperar mais um pouco pelo visto, como você sabe pelo menos no meu caso, tive os itens de volta

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 03 Nov 2014, 11:21
por elyonim
Meu ticket hoje completa 1mês e 10dias, vamos trabalhar ongame(GM's)???

Ticket: # LOQ-249-22740

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 03 Nov 2014, 14:03
por TheFlower
[GM]GreyLion escreveu:Olá. Pela demanda de usuários sobre perda de itens perdidos, estamos com atrasos nos atendimentos. Porém informamos que em breve todos os seus chamados serão respondidos. Por favor, pedimos também para que não criem novos Tópicos no suporte sobre o mesmo assunto.
Mesmo porque, se eles não respondem 1 pra que vc vai criar outro?

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 03 Nov 2014, 18:09
por Gilon
Então mais ja faz um mes que eu criei meu ticket so que sumiu do nada e nao to conseguindo criar outro

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 05 Nov 2014, 15:12
por vanaldo
Gilon escreveu:Então mais ja faz um mes que eu criei meu ticket so que sumiu do nada e nao to conseguindo criar outro
Ixi mano, printa a tela do erro e posta aqui pros GM´s ver :shock:

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 05 Nov 2014, 17:41
por APOKA
[GM]GreyLion escreveu:Olá. Pela demanda de usuários sobre perda de itens perdidos, estamos com atrasos nos atendimentos. Porém informamos que em breve todos os seus chamados serão respondidos. Por favor, pedimos também para que não criem novos Tópicos no suporte sobre o mesmo assunto.
Gm GreyLion, isso não é perda de itens e sim roubo.

Meu caro player, seus chamados serão respondidos com bastante demora, mas serão respondidos, o problema é ser resolvido.

Normalmente pelo padrão de atendimento da Ongame você está ferrado.

Infelizmente é assim.

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 06 Nov 2014, 00:05
por Gilon
nao to conseguindo abrir o ticket no suporte sera que os senhores gms podem me auxilia por favor. ja tem mais de um mes que eu fui roubado.

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 06 Nov 2014, 07:49
por dbds
Perda de itens não, roubo de itens por falta de estrutura e investimento da ongame.

Re: GM Gray Lion |Nirvaninha|

Enviado: 09 Dez 2014, 17:07
por vanaldo
Gilon escreveu:nao to conseguindo abrir o ticket no suporte sera que os senhores gms podem me auxilia por favor. ja tem mais de um mes que eu fui roubado.
Eae mano teve os itens devolvidos?