Quase 1 mês e suporte não responde!!!!

[5irIntegra]

Quase 1 mês atrás enviei um ticket: ZMW-653-59296
Depois enviei outro ZHN-352-57863 pedindo respostas e soluções e até o momento nada.

ALGUÉM AÍ DA EQUIPE por favor devolva meus itens e o gold.

Vi em outro post um pessoal elogiando que o suporte responde rapidamente. Gostaria de saber de qual suporte estão falando, já que do metin2BR certamente não é.

Comprei cash e várias arumakas para fazer gold e itens, minha conta é invadida e saqueada e até agora só tive uma satisfação do GM HazamaXD dizendo para aguardar. AGUARDAR O QUÊ MAIS? O ROUBO ACONTECEU A QUASE 1 MÊS, TICKET ENVIADO DIA 04/05/2014, PRINT DA LOJA COM VENDENDO MEUS ITENS NOS REDS E BLUES, PRINT DE TODOS OS ITENS.....

Façam-me o favor!!!!!!!!!!!!!!!