Metin2

Eu quero os meus prêmios! GMS estão deixando a desejar. Chega de corrupção! Chega de desigualdade! O Brasil acordou!

Pessoal,

Como eu já disse algumas vezes em outros tópicos e dentro do jogo, estamos analisando os casos onde as mensagens foram enviadas ao e-mail mas os prêmios não chegaram à conta.

Recomendo a TODOS que mandem tickets no suporte, pois estamos passando todos os casos para a equipe técnica analisar, assim eles logo devem descobrir o que aconteceu nestes casos. Lembrando que há casos onde contas antigas compartilhavam o mesmo e-mail, e nesses casos em específico pode ser que a mensagem esteja se referindo a itens recebidos em uma dessas contas antigas.

e no caso de quem nao ganhou e mail?

isso é uma humilhação nos play ficar aqui se humilhado pra ganhar algo, isso é uma vergonha, pra nos jogadores e consumidores de itens cash.

a empresa deveria ter mais respeito.
se deu premio pra um tem dar pra outros e morreu o boi.

adry1985 escreveu: ↑

12 Jun 2018, 18:16

e no caso de quem nao ganhou e mail?

isso é uma humilhação nos play ficar aqui se humilhado pra ganhar algo, isso é uma vergonha, pra nos jogadores e consumidores de itens cash.

a empresa deveria ter mais respeito.
se deu premio pra um tem dar pra outros e morreu o boi.

Olá,

Como já informado em outros tópicos, todos os jogadores serão premiados ao longo do tempo. O sistema escolheu aleatoriamente dezenas de milhares de contas nesta primeira rodada da metin de ouro. As contas que já ganharam não participarão das próximas rodadas, e assim por diante.

Ao término de todas as rodadas todas as contas terão sido premiadas.

GMKaess escreveu: ↑

12 Jun 2018, 18:27

adry1985 escreveu: ↑

12 Jun 2018, 18:16

e no caso de quem nao ganhou e mail?

isso é uma humilhação nos play ficar aqui se humilhado pra ganhar algo, isso é uma vergonha, pra nos jogadores e consumidores de itens cash.

a empresa deveria ter mais respeito.
se deu premio pra um tem dar pra outros e morreu o boi.

Olá,

Como já informado em outros tópicos, todos os jogadores serão premiados ao longo do tempo. O sistema escolheu aleatoriamente dezenas de milhares de contas nesta primeira rodada da metin de ouro. As contas que já ganharam não participarão das próximas rodadas, e assim por diante.

Ao término de todas as rodadas todas as contas terão sido premiadas.

Irei Receber antes de Morrer GM?
Não entendi porque colocaram a venda pet nos dia dos namorados. Eu não compraria, pelo motivo do evento metin de ouro!
Eu como jogador que não recebi os itens da metin de ouro na conta principal. Estou deixando de gastar media de 20k cash por Mês
com pingente, trajes pvm e war.

Se não for pedir muito, Faça um mutirão para responder os tickets. Porque daqui a 13 dias meu ticket completa 1 Mês de VIDA.

GMKaess escreveu: ↑

12 Jun 2018, 18:27

adry1985 escreveu: ↑

12 Jun 2018, 18:16

e no caso de quem nao ganhou e mail?

isso é uma humilhação nos play ficar aqui se humilhado pra ganhar algo, isso é uma vergonha, pra nos jogadores e consumidores de itens cash.

a empresa deveria ter mais respeito.
se deu premio pra um tem dar pra outros e morreu o boi.

Olá,

Como já informado em outros tópicos, todos os jogadores serão premiados ao longo do tempo. O sistema escolheu aleatoriamente dezenas de milhares de contas nesta primeira rodada da metin de ouro. As contas que já ganharam não participarão das próximas rodadas, e assim por diante.

Ao término de todas as rodadas todas as contas terão sido premiadas.

previsão?

Comigo tbm aconteceu de receber o e-mail da Metin de Ouro e não ganhei nada do armazém Item Mall, estava vazio, e já olhei todas as contas que tenho, nada. Quero meus itens, isso que estão fazendo com alguns é propaganda enganosa e é pior do que antes.

Até agora não entende a equipe cada dia diz uma coisa No suporte que enviei o GM fala que todo dia ter a premiação até término e todos ganhe. Ae vem outro diz q é por mês mais não tem data predefinida, mas se é por mês tem q ter uma data base...


Tô sentindo enrolação cada dia eles se enrolam em suas palavras...

na verdade nao e propaganda enganosa...e falha na prestação de serviço.
essa falha poder ser resolvida desde que eles manifeste o interesse de corrigir, vou deixar em off minha cobraça ate dia 20/06 para que seja corrigido a falha, prazo esse que ongame se prontificou em resolver.
após o prazo ai sim poderemos exigir o cumprimento da obrigação.


Vou da um voto de confiança, mais espero que todos recebam, todos jogadores ativos e sofredores do metin merece, esse é qualquer outros prémios.

Falta 6 dias... Pra o prazo da ongame.