sem resposta
Moderadores: Gamemaster, Moderador
Re: sem resposta
sabe o que eu estou esperando ! eles vierem falar que meus itens foram perdidos que vai me dar os itens full com add aleatório eles vai ver o que eu vou mandar eles fazerem .
Nunca fui perfeita , mas sempre fui verdadeira !!!
Re: sem resposta
Olá Ana,
sem querer desanimar vc, mas em média eles estão levando 2 meses para resolver esses problemas. Tive meus itens levado em meados de outubro e tive o ticket respondido apenas no começo de janeiro. Dos itens levados só não recuperei 2, onde eles me deram a opção de devolver o item com a mesma refinação e sem os adds. Respondi começo de janeiro que queria apenas o leão que era +9 e até agora nenhum sinal. Suporte para invasão e roubo de itens realmente é muito devagar, comparado com o suporte para alteração de senha, que das contas que pedi todas foram resolvidos em menos de 72 horas.
sem querer desanimar vc, mas em média eles estão levando 2 meses para resolver esses problemas. Tive meus itens levado em meados de outubro e tive o ticket respondido apenas no começo de janeiro. Dos itens levados só não recuperei 2, onde eles me deram a opção de devolver o item com a mesma refinação e sem os adds. Respondi começo de janeiro que queria apenas o leão que era +9 e até agora nenhum sinal. Suporte para invasão e roubo de itens realmente é muito devagar, comparado com o suporte para alteração de senha, que das contas que pedi todas foram resolvidos em menos de 72 horas.
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