"É preciso provar que você é real dono da conta, como um atendimento de banco mesmo."
Bom, nessa história ai de troca de senhas eu como muitos perdi acesso a umas 8 contas, umas mais importantes do que outras. Mas vou ser honesto, herdei essas contas todas do meu cunhado que jogou até 2012 mais ou menos e me passou o acesso de todas elas depois que parou e desde então eu as administro. A conta principal dele eu também fiquei, mas ela eu não perdi pois o e-mail eu tinha alterado antes e a data de nascimento dele eu sei.
Dito isso, o que quero saber é se posso dar adeus a essas contas. Posso enviar meus documentos anexados ao suporte com a conta que está em meu nome, mas não vão bater com os dessas contas, até por que com certeza meu cunhado deve ter criado essas contas todas com sei lá que dados e mesmo ele não vai saber me informar depois de tantos anos. Quero essa resposta pois ai não perco meu tempo imaginando se consigo ou não recuperar essas contas, simplesmente assumo que as perdi e vida que segue. A verdade é que meus documentos e minha cara original não vão provar que essas contas são minhas, apesar de usá-las há vários anos, apesar de nunca ter feito nada de errado com elas que são somente contas que armazenam itens de eventos passados e umas tranqueiras.
Aguardo uma resposta simples e concreta de algum GM, se adianta fazer o procedimento constrangedor de enviar minha foto com os meus documentos para tentar alguma coisa ou se isso não vai dar em nada.
Obrigado.
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Re: Sobre o último post do Blog
https://m.youtube.com/watch?v=u6FuMO6rO ... e=youtu.be
Se o email tive ativo. tá aí problema resolvido
Se o email tive ativo. tá aí problema resolvido
Re: Sobre o último post do Blog
Oi, LanaValu aqui.
Então, encontrei o e-mail, porém pelo visto meu cunhado cadastrou um e-mail não funcional nesta conta. É um mail do Yahoo! e quando coloquei para tentar logar ele dá como e-mail inexistente. Vai saber como validou isso na época...
Vou ver se consigo recuperar alguma conta com essa tua dica, valeu.
Então, encontrei o e-mail, porém pelo visto meu cunhado cadastrou um e-mail não funcional nesta conta. É um mail do Yahoo! e quando coloquei para tentar logar ele dá como e-mail inexistente. Vai saber como validou isso na época...
Vou ver se consigo recuperar alguma conta com essa tua dica, valeu.
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Re: Sobre o último post do Blog
tranq101 escreveu:Oi, LanaValu aqui.
Então, encontrei o e-mail, porém pelo visto meu cunhado cadastrou um e-mail não funcional nesta conta. É um mail do Yahoo! e quando coloquei para tentar logar ele dá como e-mail inexistente. Vai saber como validou isso na época...
Vou ver se consigo recuperar alguma conta com essa tua dica, valeu.
Você pode tentar explicar sua situação e tentar fazer a troca do e-mail por um NOVO. Não posso lhe garantir pois cabe ao responsável do setor a tomada de decisão final em relação ao seu caso em específico.
Atenciosamente.
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Re: Sobre o último post do Blog
OlhaEnemResponde recuperei quase todas as contas, boa parte tinha a mesma data de nascimento então com o e-mail conseguido no fórum ajudou bastante. Muito obrigado.
MOD, essa conta de fato possui um e-mail inválido. Vou mandar uma prova para o suporte, acho que o cabeçalho de e-mail retornado deve ser suficiente para trocar por outro e-mail válido e ai vou conseguir talvez a data de nascimento, já que a desta conta ai é diferente. O Yahoo deve ter desativado o e-mail em alguma época por não ter sido usado.
MOD, essa conta de fato possui um e-mail inválido. Vou mandar uma prova para o suporte, acho que o cabeçalho de e-mail retornado deve ser suficiente para trocar por outro e-mail válido e ai vou conseguir talvez a data de nascimento, já que a desta conta ai é diferente. O Yahoo deve ter desativado o e-mail em alguma época por não ter sido usado.
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Re: Sobre o último post do Blog
Sim. Como eu disse vocês precisam ir ao SUPORTE e apresentar suas provas. Para tentar obter suas contas novamente.LanaValu escreveu:OlhaEnemResponde recuperei quase todas as contas, boa parte tinha a mesma data de nascimento então com o e-mail conseguido no fórum ajudou bastante. Muito obrigado.
MOD, essa conta de fato possui um e-mail inválido. Vou mandar uma prova para o suporte, acho que o cabeçalho de e-mail retornado deve ser suficiente para trocar por outro e-mail válido e ai vou conseguir talvez a data de nascimento, já que a desta conta ai é diferente. O Yahoo deve ter desativado o e-mail em alguma época por não ter sido usado.
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