GM POR FAVOR , JA TENTEI AJUDA PELO SUPORTE NAO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA

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RipTheGood
Javali Vermelho
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GM POR FAVOR , JA TENTEI AJUDA PELO SUPORTE NAO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA

Mensagem por RipTheGood » 14 Jan 2016, 16:42

Tive minha conta bloquiada , e nao sei o motivo , ate pq eu parei de jogar e voltei so agora , ninguem obteve acesso a ela e quando parei de logar , agora retornando , recebi a msg ao logar de conta bloqueada , mais nao imagino qual seja o motivo pois eu nao me encontrava jogando , gostaria de saber qual os passos eu tomo , pra desbloquea-la , se tem como desbloquea , quanto tempo demora ,pois no suporte ja tentei 2 tickets e nao obtive resposta em nenhum passado -se os 3 dias uteis

Gostaria so de uma soluçao

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GMRider
Rei Demônio
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Re: GM POR FAVOR , JA TENTEI AJUDA PELO SUPORTE NAO OBTIVE RESPOSTA ALGUMA

Mensagem por GMRider » 15 Jan 2016, 09:56

Olá RipTheGood,

Você já checou o seu histórico de punição?

Ao logar no site você pode clicar nessa opção e checar se há algum motivo para a sua conta estar bloqueada.

Caso não haja nada lá, nos envie um Ticket através do suporte para o setor de Problemas Técnicos.


Até o/
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