TICKETS SUMIRAM

[EH]

Depois de ficar quase 90 dias de molho esperando o suporte me dar uma resposta sobre meus itens que foram hackeados simplesmente o ticket desaparece. E agora? Vou abrir um ticket pra saber o que houve com os meus tickets e esperar mais 90 dias pra ter uma resposta??????????????????????????????????????????????????

[[GM]Konzen]

Se você alterou seu e-mail recentemente, isso é normal de acontecer.

Se não alterou seu e-mail, nos informe o número do Ticket, para que possamos verificar o que houve com ele.

[EH]

[#EGV-399-78723]: HACKEADO

Esse é o ticket.

Como faço pra responder pelo suporte atraves desse ticket?

Grato.

[EH]

Nada de resposta até agora pro meus tickets que sumiram...

[EH]

Eai ai GM. Dá uma luz ai porque já se passaram 100 dias que meus itens foram hackeados e agora meu ticket sumiu. Criei um novo ticket com os números do antigo, mas nenhuma resposta até agora.

[EH]

Gm, quero ressaltar que NÃO mudei meu e-mail recentemente.

Grato.

[EH]

Up! Gm, dá uma força ai porque tive que criar outro ticket pra ver o que aconteceu com aquele. Se tiver que esperar mais 90 dias pra esse também eu desisto do metin e entro na justiça. Estou aqui na boa entrando em contato com vcs. Espero uma solução rápida porque agora já são 4 meses esperando.

[[GM]Konzen]

Você alterou seu e-mail em Dezembro, por isso o Ticket sumiu.

Já arrumei e agora você deve conseguir visualizá-lo.

Foi atendido pelo GM em 10/03, favor responder e dar continuação por lá.