Erro ao enviar ticket.

[SuHellsing]

Estou tentando enviar um ticket em recuperação de conta e ao tentar enviar da esse erro, alguem sabe resolver?
A Cross Site Request Forgery attempt has been detected; cannot continue with the required action.
Invalid department ID specified; please select a valid department.

[Artuzo]

Bom dia, a poco passei pelo mesmo problema amigo, você esta tentando enviar anexo?, Se sim, confere se ele está no formato JPEG, caso esteja, confere o tamanho dele (em kb's), eu não me recordo ao certo, mas o fórum tem um limite para o tamanho dos arquivos, se não me falha a memória esse limite é de 128 kb's, se seu arquivo ultrapassar isso, procure no google por '' redutor de fotos'', reduza o tamanho dela até que fique de uma forma visível e não muito grande, se der certo, por favor responda, se não der, também. No aguardo.

[SuHellsing]

Bom dia, a poco passei pelo mesmo problema amigo, você esta tentando enviar anexo?, Se sim, confere se ele está no formato JPEG, caso esteja, confere o tamanho dele (em kb's), eu não me recordo ao certo, mas o fórum tem um limite para o tamanho dos arquivos, se não me falha a memória esse limite é de 128 kb's, se seu arquivo ultrapassar isso, procure no google por '' redutor de fotos'', reduza o tamanho dela até que fique de uma forma visível e não muito grande, se der certo, por favor responda, se não der, também. No aguardo.

Era isso sim, consegui enviar mas agora o suporte não abre mais. rsrs obrigada!