Mensagem Importante GMs e Jogadores Atualidade.

[Radaman7hys]

Exatamente Capitão!! Quando a gente meter a boca no trombone alguém da empresa tem que se defender e não dar as costas, ainda que a resposta seja insatisfatória sabemos que estamos debatendo com um ser humano e não com o vento.

MOD Nirvaninha, quando eu me refiro a moderação não me refiro a pessoa que modera em si (nada pessoal), e sim a forma de moderar, a forma como as coisas são conduzidas aqui na Ongame.

No dia que um único jogador conseguir controlar 3 personagens simultâneos eu digo que a Ongame com 5 GMs é capaz de controlar 3 servidores. Está mais que explícito! É notório que a Ongame precisa de mais GMs, os GMs do metin estão sobrecarregados então pq não cobram do chefe melhores condições de trabalho????????????

"Só é possível consertar o erro quando reconhecemos que ele existe."

[Tempestade]

Mas meu Deus do céu, pq todos os dias contas sendo invadidas? Isso q não dá para entender, cade a segurança? vai até quando isso?
O que está acontecendo gm's?
porque de tanta conta invadidas, todos os dias gente reclamando.
qual a medida correta para nós não perde os itens e gold?
1º=Ficar sem logar?
2º=Passar nossos itens para uma conta nb?
Por favor gm's algum de vocês ajuda, porque da até medo de logar no site, sabia?

[Radaman7hys]

Boa Tarde, Capitão,

Jogo metin2 a muito tempo também, quem começou a jogar foi até o meu pai e até me chamou para jogar, mais quando ocorreu os primeiros roubos no jogo ele desistiu de jogar e até desanimou, eu continuei no lugar com os char dele do meu, o ruim que de um tempo para cá o jogo não melhora em nível de atendimento, só piora, e acredite ou não TEM SIM como 5 GMS trabalharem e dar suporte ao jogo, eu trabalho numa entidade de classe com mais 2 pessoas e conseguimos da conta do nosso trabalho, porque uma equipe da ONGAME, não consegue? Esses moderadores realmente não ajudam em quase nada, eu postei 5 notícias do roubo do meus itens( estavam em outra conta) só tive resposta de 1 Moderador. Acredito que jogo melhore, mais para mudar acredito que deverá mudar esta equipe de moderadores e principalmente de GM.
Obrigado

Olha amigo! Com todo respeito... Se 5 GMs fossem capazes de dar conta do metin2 as coisas não estariam do jeito que está, acredito que sua entidade não lida com o tanto de clientes que tem o metin2, sinto muito mas se vc ouvir os talks vc irá ouvir da própria boca do GM falando que estão atarefados d+, sobrecarregados, e que as guerras da encruzilhada 1 único GM está disponível para monitorar nos 3 servidores simultâneos... Vamos ser francos ne por favor! É vc virar os olhos pra um servidor um jogador pega a pedra do boss e desloga no outro servidor e aí ferrou a encruzilhada.

[SrCaptiao]

Caros GMs, espero que não entendam como ofença ao trabalho de vocês as vezes falo de mais quando estou bravo.

mais o que a gente quer é que os cabeças DA ONGAME olhe pra gente PRECISAMOS DE MAIS GMs vocês são competentes mais 5 GMs para 3 Servidores não tem como dar conta.


A ongame nao vai dizer que não tem como pagar mais 1,2,3 GMs porque é mentira eu que sou um simples jogador gasto mais de 300 reais todo mês em cash.

Qauntos jogadores Ongamers temos ativos mais de 500 tenho certeza.


contratem GMs estágiarios pagando mil por mês ou GM aprendiz.

Não entenda como onfença a vocês que são super GMs.

[ImperadorHel]

Mas meu Deus do céu, pq todos os dias contas sendo invadidas? Isso q não dá para entender, cade a segurança? vai até quando isso?
O que está acontecendo gm's?
porque de tanta conta invadidas, todos os dias gente reclamando.
qual a medida correta para nós não perde os itens e gold?
1º=Ficar sem logar?
2º=Passar nossos itens para uma conta nb?
Por favor gm's algum de vocês ajuda, porque da até medo de logar no site, sabia?

só para sua ciencia passar itens para conta noob acima do lv 40 pois lv 40 menos nao tem suporte.
Fica a Dica.

[dropzin]

realmente essa questão tem q ser tratada com prioridade no metin2, parece que os gms ignoram, eles sabem do problema, pessoas investem alto no jogo para ter a conta invadida e os itens e gold sumir, vamos repensar nessa politica de vocês on game pois isso faz com que o jogo fique fraco por falta de segurança e quem tem a perde é vocês como empresa.

[GingerRose]

Também concordo com a solicitação feita o posto do SRCapitão condiz com 90%dos jogadores..
Nós que jogamos todos os dias, a maioria tb usando cash...Onde estão nosso direitos?
Não dão atenção devida faz muito tempo, jogo Metin2 desde seu começo, si, voltei pq curto este jogo e grandes amigos tenho aqui...Mas agora dá medo de logar e ver se ta tudo no lugar...Medo de comprar algo em loja pq é item rakeado....Poxa deem mais atenção pros seus players que somos nós que mantemos o nome do jogo...A on game em tanto jogo pra cuidar, mas então coloquem pessoas pra isso....Sempre fui atendida em meus tickes...Hoje e ontem somente eu não pq Só reclamei que meu CASH não entrou e foi ativado..então estão superlotados de reclamações, então coloquem mais funcionários para isso por favor....Deem uma olhada pro METIN2 pq ainda estamos nele e queremos que volte a nos dar segurança de logar.

[Radaman7hys]

Quem sabe uma ouvidoria não resolva? Um SAC talvez? Não quero fazer comparações mas jogo Diablo 3 que é distribuído pela Battlenet e la GMs não fazem os trabalhos burocráticos, cada um na sua categoria... Os GMs da Ongame são contratados para serem multifuncionais e é por isso que tá essa bagunça cara, se eu trabalho num setor e sou especialista nele uma outra pessoa especializada em outro setor nunca irá fazer a mesma função com o mesmo desempenho que eu. GM é GM, MOD é MOD, lavador é lavador, enxugador é enxugador e secador é secador, cada um trabalha no seu setor. Ta muito bagunçado isso aí.

Detalhe: La os problemas menores e burocráticos eles resolvem em um atendimento por chat online e vcs não fazem ideia de como isso é eficiente e objetivo, muito prático e rápido.

É uma sugestão mas como tem nome de outra empresa eles vão deletar, não vêem pelo lado bom da crítica.

[ana11]

gostei da ideia de deixar o servidor inativo por uns dias acho que assim ia dar de por a casa em ordem .

[TisTrupo]

vcs compram e vendem iten em R$ fazem varias greves de cash e dps querem q a ongame tenha grana pra ter uma equipe maior e mas gente no suporte que sabe para de mimimi cara se tu ta com teus itens ainda e pq nao tem como o cara invadi teu pc do nada se continuar a ongame muda o site do metin q ese ja ta ficano manjado muda site porta ip alguma coisa e tbm os ha.ckers sempre ha.ckeiam de manha fica a dica ta ai melhor pra rastrear o iten agora fas o seguinte parem de usar bots em privado e bo.t de pesca pronto