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Recuperação de Conta

Enviado: 10 Jun 2019, 23:23
por helpandhelp
Olá, é possível recuperar minha conta usando apenas o e-mail ? Pois eu não me lembro de meu ID, mas ainda me lembro do e-mail que usei para criar a minha conta. Alguém pode me ajudar ?

Re: Recuperação de Conta

Enviado: 11 Jun 2019, 09:19
por Kaotriz
Olá helpandhelp,

Basicamente consegue sim, desde que seja via ticket no Fórum, e mandando os documentos digitalizados (CPF e RG) provando que a conta foi cadastrada anteriormente por você.

Demais informações a respeito disso, serão repassadas pela Equipe pelo ticket que você criar.

Re: Recuperação de Conta

Enviado: 12 Jun 2019, 22:48
por helpandhelp
Ja fiz isso. La pede para mim colocar o ID, se eu soubesse o ID, eu nao estaria tentando recuperar... Afffffffffff ( Pede para mim colocar o ID da conta que quero recuperar).. véi namoral..... se eu to tentando recuperar é pq nao sei a porra do ID

Re: Recuperação de Conta

Enviado: 16 Jun 2019, 17:13
por asunalove
Tenta informar outros dados então. RG cadastrado, CPF, e-mail, nome do personagem, o que você tiver.. quanto mais dados, melhor.

Re: Recuperação de Conta

Enviado: 24 Jul 2019, 12:31
por helpandhelp
Só tem como enviar os dados se o campo de ID estiver correto '-'

Re: Recuperação de Conta

Enviado: 24 Jul 2019, 14:51
por LittleFire
Boa tarde,

Para fazer recuperação da conta envie um Suporte (Ticket) de uma conta sua (outro id) com o RG, CPF e e-mail cadastrados no ID que você deseja recuperar.

Att,