Personagem sumiu

[skaz868]

Tudo começou no dia 18, o servidor Yami no qual eu jogo estava fora, dava os 30s e excedia o tempo limite de login, voltei a tentar entrar hoje e me deparo com o sumiço da minha unica personagem Kristel que estava no LVL 47 ou 48 não lembro ao certo, entro no jogo periodicamente ou quase todos os dias; Não sei pra qual setor crio um ticket do suporte. Alguém poderia me ajudar? No maximo ontem eu fui entrar no hikari pra talvez criar um personagem lá mas desisti da idéia.
Quando entro no Yami ele pede direto para selecionar o império como se minha personagem Kristel não existisse mais;

[blastoid]

Olá,

Lamento pelo ocorrido, não se preocupe, basta informar através do suporte que tudo será resolvido.
Com relação ao setor do ticket, abra o ticket no setor "Problemas Técnicos" e a sub-categoria "Personagem".

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida ou problema, fique à vontade para entrar em contato conosco.